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沈伟定:压力与情绪管理
2016-01-20 20199
对象
企事业内“高压力”员工与管理人员、HR管理人员、企业内部讲师、客户经理
目的
从行为学的角度,了解人的情绪所引发的行为背后的出发点,从而改变因情绪所引致的负面行为。
内容
通过学习,提高学员对情绪压力症状的辨别能力,识别不同的压力源,学会保持良好的心态;识别负面情绪并能自如应对,掌握快速处理和管理负面情绪与压力疏导的方法、技巧,化阻力为动力,从而在工作中建立优质、高效的人际关系,进而创造更佳的业绩。 课程大纲: 一 心理健康与心理问题 1 心理环境与压力 2 造成心理异常的基本因素 二 职场压力管理 1 职场压力分析 2 性格分析 三 不良情绪的负面影响 1 影响生理健康 2 影响人际关系 四 期望效应与情绪调控 1 情绪调控五大方法 2 自我放松法 培训与演示方式: 1 培训课时:1 天(8课时) 2 培训方法:PPT讲解提问、经典案例演示分析、人人参与角色互动游戏等 3 培训演示:投影仪 扩音器 学员席卡 理想效果会场 4 培训人数:20---30人
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