如何带好一支年轻的团队
很荣幸能参加市公司组织的这次活动。今天,我将结合自己的工作实际谈一谈如何带好一支年轻团队。
首先,我来介绍一下我们班组的情况,我们班组是检修分公司大家庭中的一员,目前有员工17人,研究生有7人,占41.1%,985、211重点大学毕业的学生10人,占58.9%;80后7人,占41.1%,90后10人,占58.9%,我们班组的特点是平均学历高,平均年龄小。刚开始接手班组的时候,老一批保护班的班员全部离开了,剩下的全是2012年以后招聘进来的大学生,人才断层、青黄不接,通过两年多的悉心培养,目前班组已经培育出7名工作负责人,3名技师、4名工程师,这个年轻的团队正在快速成长。那么如何带好这样一只年轻的团队呢,我自己有以下几点心得:
一是以身作则,影响班员。班组长是一个班组风气的创造者,班组长有什么样的风格,班组就有什么样的文化。我自己率先垂范,着力打造两种意识,争先创优意识、专业领头羊意识。这里举个小例子,有人说:“作为班组长,你的专业能力一定要让班员们信服,这样,他们才会从内心尊重你”,正是对这句话的认同,倒逼我持续学习,而班员们看见班长在坚持学习,他们也紧跟上来。记得在2017年年初,全公司备战岗位胜任能力评估考试的那段时间,为了取得好的成绩,不给咸宁公司继电保护专业拖后腿,大家都在积极准备,有很多个晚上,大家网上刷题刷到凌晨1、2点,很多人正确率到99%以上仍然坚持。正是这样高强度的训练,班组考取一级、三级、五级员工各一名,考取率达到37.5%,也正是在这种压力下的持续学习,我先后取得高级工程师、高级技师、国网公司优秀专家人才、湖北省电力公司一级优秀技能人才等称号。
二是潜移默化、改变班员。为年轻员工做好职业规划、拓宽成才通道,是我的重点工作之一。这个过程中如何让员工改变对一些事物的看法和偏见让我很伤脑筋。我的方法是学习政策、研究形式、做好宣贯(利益驱动和价值认同)。(举个例子)起初,我发现班组的年轻员工对生产工作非常重视,而对于除此之外的工作没有太大的激情和兴趣。每次安排QC课题、典型经验、科技创新等工作的时候,我都会感到压力很大。经过反思自己对上述工作观念的改变,我摸索出了一套办法。借助形式、先来一份心灵毒药、再来一份心灵鸡汤。2015年初,我让班员们各自根据地市级专家考评表的评分标准给自己打分,看看自己能得多少分,结果得分普遍很低,很多人业绩几乎就是空白,这份心灵毒药给大家带来的冲击是非常大的。随后,我再将QC、典型经验及科技创新工作的政策、好处等心灵鸡汤给大家进行宣贯,班员逐渐正视这些工作。近几年来,除了四级四类人才考评,还有技能鉴定、职称评定、岗位胜任能力评估等都需要这些业绩作为支撑,因此,班员对上述工作的积极性越来越高,班组也取得了一些成绩,QC课题先后获得了2015~2016年度省公司QC课题三等奖、2015年度市公司QC课题二等奖,典型经验《基于成才导向的青年生产技能人员培养体系建设与实践》入选省公司典型经验库,并入围国网公司,班组先后申报6个实用新型专利,先后发表论文20多篇。
三是尊重个性,目标一致。一个班组里的员工是各种各样的,90后员工的特点是价值观由“理想型”向“现实型”转变,强调以自我为中心,自尊心及他人认可意识强等,要想管理好班组里的每个班员,充分发挥其作用,我有以下两个小技巧:一是就要把每个人放到合适的位置上,扬长避短。有句俗话叫“马不共槽”(英雄不碰头,一山不容二虎),年轻员工个性强,划清业务界面,各自承担自己的责任,避免1+1<2甚至相互拆台的事情发生;二是要尊重员工的个性,正视员工的错误或缺点,人没有十全十美的,在多样化的团队里,需要用发展的眼光看待错误、用认同的眼光看待缺点。
每位员工在各自的岗位上尽职尽责,在共同的目标下,团结合作,齐心协力,班组圆满完成了公司布置的各项工作,并取得了一些成绩。2016年获得市公司零违章班组、2017年获得市公司安全生产先进集体,2015~2016年连续获得检修分公司文明建设集体。我本人也获得省电力公司优秀班组长、安全生产先进个人,市公司十佳班组长、十佳安全生产标兵、十佳党员等称号。
以上就是我的三点心得,谢谢大家!