2017-05-19《黄会超老师红木家具独孤求败企业年年红家具(国际)集团亿级经销商培训》
【文章分享】
【买建材,为什么要先交定金?】
导读
消费者购买建材的时候,经常要求先量房,也没有考虑要交定金,让很多建材门店的家居顾问非常难办。购买建材先预交定金,是很多好产品品牌的公司规定,不是商家不信任顾客。只有交了定金,家居顾问才能够开始让专业设计师去上门量房、出设计师、备货、建材加工,这些都是为了更好地服务消费者。那么做建材的商家,你要服务好消费者,就必须提前申明,必须定建材先要交定金!
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交定金可以避免过度选择盲目症
购买建材前会看很多建材店,最终选择合适的之后付款,能够避免陷入过度的选择盲目症。打个比方:如今晚下雪了100元买的电影票我们会去看,如果送的电影票下这么大的雪就不想去了,因为不付钱的往往无所谓。结果回到家里看看手机,一晚上的时间就浪费了!
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交定金可以增强信任
款到发货可以让大家关系更好,因为定金客户一定是我们最珍惜的客户,我们会以最大的优惠力度留住你。同样,很多消费者不差钱,也不是想真正便宜,而是先拖着不交定金,自己可以讨价还价。装修是影响一辈子的事情,到头来,大家关系搞得很不好,影响了沟通,影响了效果!
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交定金可以争取活动优惠
很多时候,好建材品牌为了提高销量、做好口碑,会做让利活动。考虑到活动是有期限的,这个时候交一定量的定金,家居顾问也有理由帮你争取享受相关活动的优惠。
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部分好建材需要订货
好的建材商家信誉好、服务好,产品销售的也很好!装修一套房子选用的建材很多,有些系列需要提前订货,消费者早付款,早订货,早发货!
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定金可以让商家踏实做好服务
挑选建材,需要考虑家庭使用的装修风格、颜色搭配、硬装软装搭配、铺贴方案等等。为了让你满意可能还要画建材的设计图、效果图,这都需要服务。服务的前提是要大家相互信任,如果商家不知道你会不会不买了,尽管你没有这么想,但服务人员心里总不踏实。你想产品售前的服务原能保障好吗?
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很多建材需要进行加工
装修的过程中,需要考虑到玄关、背景墙、地面拼花等等的效果需要进行加工,所以消费者付全款了,商家才敢去进行加工。因为建材经销商做建材不容易,可能因为消费者一瞬间的犹豫,损失几万元血汗钱!
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避免发错货翻脸
交定金货可以让客户进货的时候慎重考虑进货品种和数量,不乱进货,如不交定金可能会存在乱进货。多少合作关系由最初的客气、理解支持、信任,变成最后的催帐、拖帐、躲帐、翻脸、对骂,闹成官司的。
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好建材敢于提出先交定金
好的建材商家,卖了一家还得服务一家,投资几十万开的店,不敢跑,不敢骗。一门心思地卖建材,口碑不好会头疼。相对于实体店一个店面装修+租金动辄几百万,你买了几万元的建材,还要不交定金,他怎么服务好消费者?所以在开始合作的时候,要敢于提要求,不要怕做不成这单生意,过度放低底线失去原则,最后结果是人财两失!
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客户还是不确定交定金,怎么办?
记住,一分价钱一分货,一份诚意一份服务!好建材就是,看上了需要先交定金,再做上门量房、设计服务!如果消费者还是不清楚,大家可以把这条微信收藏起来,随时可以转发给顾客,避免不必要的误解!
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