客户:麦西来甫新疆晏会厅
地点:北京市 - 北京
时间:2012/5/20 0:00:00
一、酒店产品特性决定销售理念
(一)酒店产品的分类
(二)酒店产品的特性
(三)酒店销售独特理念
二、酒店销售沟通能力训练
(一)必备的专业素质
(二)沟通能力的训练
(三)建立沟通风格
三、酒店销售沟通策略技巧
(一)巧妙沟通的策略
(二)酒店销售沟通的三大步骤
(三)以酒店顾客为中心的沟通技巧
(四)酒店销售价格谈判六法
(五)常见四种顾客类型的推销沟通秘诀
(六)酒店销售沟通中负面反应应对处理
四、酒店销售售后服务