半夜与一网友聊天，我想睡了，但对方还没有要睡的意思，我又不好意思直接说要下线，于是就暗示了一下 马到成功——本人，小谢——网友，注的部分是后加的，做说明用。 。。。。。。 小谢1:44:49 恩，心理学多复杂的马到成功1:45:11 是啊，复杂得我都晕乎乎的马到成功1:45:17 一晕乎乎就想睡小谢1:46:29 呵呵，慢慢来啊，时间长了，经验多了就好马到成功1:46:48 我想睡 小谢1:49:41 早点休息啦，我马上也呼呼了 马到成功1:49:57 哈哈，886 小谢1:49:57 晚安了 这让我想起类似的两个案例 (1)连续剧《乡村爱情3》：大脑袋要帮王大拿（赵本山演）向杨总说亲，一大早去宾馆找杨总，杨总一听是这事，由于不想谈，就和大脑袋说“我有点困了”大脑袋很奇怪“昨一大早就困呢”杨总看他没明白意思又解释了一遍“我昨天没睡好” (2)以前上班时，公司一女策划准点上班准点下班，老板看了不太舒服，但毕竟她也没犯什么错误，又不好直接叫她走人，有一天老板找她谈“你进公司也有几个月了，你看公司也啥事情能让你策划的，也没能让你发挥自己的价值，挺不好意思的，想想是不是让你做其他工作，但好像其他工作目前暂时也不缺人”女策划一直回应“没关系”“我知道”，老板心想她该明白什么意思吧，会主动提出辞职的，没曾想一个星期、两个星期甚至一个月过去了，女策划像没事似的，依然继续上班，每天还是准点上班，准点下班。 在服务营销中我们都会提到暗示的技巧，原则是：让对方一下子就能明白，对方不明白，你的暗示再委婉都是无效的。 例：在营业柜台前，一客户办理完业务却没有离开的意思，甚至还和服务员左一句右一句拉家常，如此情形，如何暗示？ 我经常在《服务技能实战营》上听到学员回答“先生，您对我们的服务满意吗？”“小姐，您要来杯水吗？”这样的暗示也太委婉了吧，通常很难提醒到客户该走了，可参考的有效话术“先生，请问还有什么业务需要办理的吗？”“后面的客户，请稍等，很快就到您了”“先生，我们那边休息区也可以休息”。