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讲师网:大客户开发与客户关系管理
2023-07-17 2051

大客户开发与客户关系管理是 B2B 企业成功的关键。企业需要围绕大客户开发与客户关系管理建立一套完整的、体系化的的销售理念、路径、方法和工具。否则,在大客户开发和经营过程中就会存在巨大风险,例如销售周期长、销售成本高、有效商机储备长期不足、客户成交与回款预测不准确等问题。企业还习惯于采用传统、风险大、成本高的两扣”(折扣和回扣) 获取大客户订单。

实战派大客户销售专家、B2B 企业业绩增长导师朱老师在过去十余年培训和企业咨询过程中,提炼出一整套体系化的《大客户开发与管理》课程,包括大客户销售七大步骤、大客户销售不同阶段的推进重点、一线销售代表的销售技巧、售前技术顾问的协同重点、各级管理者的协同重点和关键动作、案例分享等。该课程的目标是掌握 B2B 大客户销售的理念、路径、方法、工具和实操技巧,提高大客户商机不同阶段的转化能力,并实现销售过程的可视化管理,缩短大客户销售周期,提高大项目统签能力,提高对老客户的续签率及对老客户的维护、持续经营能力,培养一支具备狼性”销售能力的顶级大客户销售队伍。


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