文/钱科宇
做好目标管理的前提是不能一知半解,就是因为很多人对目标并非完全不知道,而是似懂非懂,反而导致了目标管理做不起来。
首先,目标管理分为两种,一种是个人如何管理自己的目标,另一种则是组织的整体管理行为,管理的对象是组织的目标。
一个组织或一个团队的整体行为,需要达成高度的共识,才能做得好。
要达成这种共识,可以使用 “三统一”原则:
首先是统一的思维模式。企业上下要知道开展目标管理的意义,对于组织和每个人均有很大的价值,才能获得更高的参与度,否则执行起来就很辛苦。然而要改变人的惯性思维通常是有很大挑战的。这需要投入一些人力时间,通过有效地沟通来解决;
其次是统一的行为模式。目标管理强调实际操作,过程中需要参加培训、制定并分解目标、头脑风暴、填写上交计划表单、并且每月每周都要开检查会议。团队需要统一行动缺一不可。就像推行“5S”一样,建立规则不容易,破坏规则很容易;
第三个是统一的表达模式。目标管理的核心工作是沟通,包括各种文字表达和口语表达。比如描述一个目标、写出一条计划,开会发言的内容流程,都有统一的表达要求,听者才能完整的理解说者的意思,不至于断章取义和“想当然”。
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