第一部分：管理者的心态建设

一、培训现场定位

1、你是来学习的吗？

2、你用什么吸引80，90后

3、理性与感性的巅峰对决

二、培训思维引向

1、如何理解企业要我们干什么？

2、怎样解读我在企业的管理角色

3、激励和组织人力资源完成使命

三、思维的突破

1、上了多年的班，突破了吗？

2、才上几年班，学会了吗？

3、潜意识把自己出卖

四、爱岗敬业

1、忠诚、专业、敬业

2、表达您对企业的感情

3、各个年代的心灵密码

五、80,90后在想什么？

1、“囧”，21世纪最牛的字

2、“烎”，认识不？

3、跟上80,90后的步伐

六、80,90后员工的管理方向

1、80,90后员工引发的管理挑战

2、80,90后员工的管理误区

3、80,90后员工的心理契约管理

本节案例：

1、拍戏

2、娃哈哈，农夫山泉

3、彼得·德鲁克的定义

4、囧、烎

第二部分：解读80,90后的思想并跟上

一、80，90后的特点

1、记住：是特点，不是缺点

2、80，90后的成长环境和教育背景

3、注现实，重自我，有思想

二、优点和缺点

1、再次强调：是特点

2、优点：发扬之

3、缺点：别管它

三、管理这些特点

1、九点连线

2、PMP拍马屁的技巧运用

3、小李飞刀PK降龙十八掌

四、60,70后与80,90后

1、环境的重要程度分解

2、四大特点

3、四大应对

五、学会放弃

1、60,70后的管理者手握什么？

2、80,90后的被管理者拿着什么？

3、路径依赖、机会成本

六、80,90后目标管理

1、建立一个大的目标

2、SMART原则

3、大思想的神奇

本节案例：

1、芙蓉姐姐PK凤姐

2、李寻欢PK郭靖

3、只要思想不滑坡，方法总比问题多

4、许三多的思想改变

5、小刘想买BMW

6、目标管理工具卡

第三部分：认知80,90后的工作态度并引导

一、80,90后的人格特质

1、80,90后人格形成的因素

2、意识层次（外在表现）

3、潜意识层次（思想根源）

二、80,90后的态度

1、四类时代特色态度的形成

2、价值观调查

3、忠诚、专业还是敬业？

三、态度决定一切

1、“快乐足球”、“快乐工作”

2、情绪调节的心理学技法

3、他人情绪的觉察与化解

四、如何引导80，90后的心态

1、管理者应该具备的态度

2、核心价值观

3、心怀感恩，快乐工作

五、建立职业化心态

1、阳光职业化

2、用归类法达成共识

3、同步法引导80,90后意识

本节案例：

1、小张的态度

2、埃蒙斯的奥运会

3、苏东坡的悔悟

4、感谢老杨

第四部分：沟通80,90后的艺术并激励之

一、人分百态

1、活泼、力量、完美、和平型性格

2、各类组合性格特质

3、怎么跟80,90后说话

二、沟通出来的团队

1、沟通的艺术：外圆内方

2、沟通的目的：建立团队

3、60,70后与80,90后建立的团队区别

三、团队奉献精神

1、我为人人，人人为我

2、爱岗敬业，才能奉献

3、团队如何面对奖励和批评

四、跟随领导的魅力

1、管理者的四类魅力特质

2、如何建立每个人选择的那个特质

3、80,90后影响力的建设

五、坚固团队凝聚力

1、80,90后为什么突然离职

2、辅导80,90后的有效方法与跟踪工具

3、60,70后与80,90后：带领与追赶的机制

六、上下沟通的技能训练

1、与上级沟通的态度

2、与下级沟通的要素

3、平级沟通的技巧

七、各个年代的人关于习惯的养成

1、思想转换成态度

2、态度养成的习惯

3、习惯决定了命运

本节案例：

1、男人和女人在一起干什么？

2、戒烟？戒酒？戒欲望？

3、感恩的心

4、老板奖励1千块钱

5、毛主席给的定义

6、猪八戒为什么总想离队？

第五部分：激励80,90后并执行

一、80,90后的激励因素

1、钱，激励还是保健

2、弗雷德理克·赫茨伯格的理论

3、马斯洛需求层次理论

二、80,90后激励原理

1、需求——专业

2、动机——忠诚

3、行为——敬业

三、有了沟通，才有直指人心的激励

1、板凳计划

2、邓小平同志论激励

3、改革30年，党一直在激励我们

四、有了激励，才有无畏的执行

1、激励是过程，执行才是结果

2、针对80,90后的激励法则

3、正激励·负激励

五、团队，执行出来的业绩

1、“断言”从“心”打造80,90后

2、业绩、团队、心态

3、培训的核心意义

六、明白激励目的

1、忠诚的信仰

2、职涯的奉献

3、团队的合作

本节案例：

1、到底怎么挣钱

2、邓小平理论

3、有价值的结果

4、中国共产党的业绩

5、小王的动机

第六部分：60,70,80,90后，迈步领导力并影响之

一、共同建造领导力

1、影响力

2、职业化心态

3、技巧与品德

二、领导力——影响力

1、你们干的过00后吗？

2、一支独大不是春，满园花开春意闹

3、80,90后对60,70后的意见

二、非工作业绩

1、幸福的家庭引导着快乐的工作

2、决定是否成功的十大关键因素

3、领导好2-3个人的家庭团队

三、60,70,80,90后的顿悟

1、60,70后思想沉淀，80,90后思想飞越

2、王国维的理论

3、勇者不惧，知者不惑，仁者不忧！

本节案例：

1、时间管理工具卡

2、阿土的故事

3、视频：永不放弃

4、王国维

5、人生最重要的三步