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销售人员的招聘、培训、考 NLP沟通 80/90后员工管理 高效执行力动作分解 高效沟通动作分解
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朱华,高级职业培训师,“中国力量”讲师团成员,NLP执行师,蔚然企业管理咨询中心创始人。八年企业管理经验,四年的培训经验,近百家企业的深入调研,横跨制造业、金融服务业、酒店服务业、商业等多个行业,使得培训课程贴近实际,案例信手拈来,剖析透彻,通俗易懂,深受企业欢迎。
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[朱华]高效销售团队建
高效销售团队建设 讲师:朱华 说明:第六单元根据需求,确定讲解与否 第一单元:销售管理者我自我修炼 1、对“业而优则仕”的思辨 2、销售经理的角色认知 3、建立“懒人”文化 4、从执行者到管理者—成为团队资源匹配与服务专家 5、管理的对象与职责 6、管理是科学的还是艺术的思辨 第二单元:高效销售整体势能的打造与制度文化建设 1、 人造环境、环境造人 2、 销售的推拉太极 3、 “营销的最高境界是让
2013-10-24
[朱华]银行客户心理和行为分析
一、知己解彼百战不殆 1、大堂经理了解客户心理的重要性 2、如何培养洞察客户的能力和素质 3、客户心理分析的三大关键要素 案例:荷兰拉博银行的网点布局解密 二、网点客户识别六大关键信息 1、物品信息 2、言语信息 3、行为信息 4、业务信息 5、单位信息 6、住宅信息 案例:招商银行大堂经理的车钥匙营销法则 三、解读客户的行为语言 1、何谓行为语言 2、网点客户常见行为 3、沟通中的行为语言 4、
2013-10-24
[朱华]银行大客户服务营销
大客户服务营销 【课程宗旨传递】:大客户是银行的生命线,大客户营销从基础服务做起,大客户营销是一个整体行为,人人有责! 【课程大纲】 引言: 1. 课程总体介绍——大客户、服务、营销 a) 难点:只知道已经存在的大客户,不知道潜在的大客户 b) 服务营销理念 c) 现代营销的两个关注点——需求与竞争 2. 客户购买/选择的真相——认知、情感、动机 3. 银行客户经理应该树立大银行、全业务的思维模式
2013-10-24
[朱华]金融租赁公司客户经理营销销售能力与技巧提
金融租赁公司 客户经理营销销售能力与技巧提升 讲师:朱华 时间:6H 引言: 1、 “利率市场化”“营改增”对金融租赁行业的影响小探 2、 客户购买/选择的真相 3、 市场营销的两个关注点:需求、竞争(代课程介绍) 第一单元:营销能力提升关键词——产品 引导案例:从工银租赁和农银租赁联合开创飞机联合租赁说起 1. 从市场营销的4P法则看产品 a) 产品:金融租赁产品能给客户带来什么? b) 价格:
2013-10-24
[朱华]目标与计划管理
目标与计划管理 讲师:朱华 第一单元:必须树立的观念 1、 目标、计划管理的误区: 梦想≠目标; 目标≠计划; 目标≠目标管理 2、 目标管理的实质:对未来及未来达成过程的管理,强调以人为中心的主动式管理,强调“自我控制”、“自我评估” 3、 计划管理的实质:对资源分配与行动控制的管理 第二单元:目标设立 1、 “真目标”还是“伪目标” 2、
2013-10-24
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