有人说，微笑是上帝赐给人类的最贵重的礼物。
这是因为，微笑对每一个人都有着无法取代的重要性。无论在生活还是工作中，微笑都闪耀着迷人的魅力，推动你更好地生活和工作。
在与人打交道的时候，如果双方之间具有利益冲突，对方必然会对你产生戒备心理，有意识地提防着你，把自己的心灵之门关得紧紧的。这自然不利于你获得好的人际关系，面对问题也不容易达成共识。
如果你能在见面时、交谈中主动向对方微笑，即使对方意见不同，也会求同存异，取得一个双方都满意的结果。有些时候，我们会因为坚持己见而彼此争执起来，甚至到了剑拔弩张的地步。在这个火药味十足的关键时刻，如果有一方主动向对方微笑，对方的火气往往会很快被化解掉，甚至也会微笑起来，于是两人便可以坐下来心平气和地探讨问题。
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