破冰:灵感时刻
第一部分:创新的知识体系与实践
1. 发现、发明和创新
2. 创新的本质
3. 创新及其六个层面
4. 创新的七大机遇
5. 创新的传递
6. 寻找灵感
7. 预测与应对风险
8. 案例与分享
第二部分:系统创新的九个维度
1. 用户为核心的创新理念
(1) 互联网思维是商业本质的回归
(2) 一切建立在用户为核心的变革才是创新
(3) 如何理解用户
(4) 如何围绕用户做创新
2. 企业运营创新之盈利模式创新
(1) 角度与工具
(2) 案例分析
(3) 实践挑战
3. 企业运营创新之关系机构创新(模式同上)
4. 企业运营创新之运作流程创新(模式同上)
5. 产品创新之产品表现创新(模式同上)
6. 产品创新之产品系统创新(模式同上)
7. 交互创新之服务体系创新(模式同上)
8. 交互创新之渠道通路创新(模式同上)
9. 交互创新之品牌文化创新(模式同上)
10. 交互创新之客户体验创新(模式同上)
第三部分: 创新模式组合
1. 解构九维创新工具
2. 识别创新关键点
3. 组合模式案例分析
4. 建立自己的创新组合库
5. 创新工具的策略应用
6. 情景互动:打造创新策略
第四部分:创新型组织的实践
1. 创新型组织的特征
2. 学习与创新:创新的悖论,创新本身不是创新
3. 如何引领组织的创新发展:如何导入一场成功的创新实践
4. 创新激活增长:面对最难点,消除创新恐惧症
5. 培养创新型的企业文化:文化不重要,系统能力是关键
6. 案例与分享
第五部分:创新型领导者的知识体系与实践
1. 领导力与管理,与创新
2. 领导力模型、领导力的发展模型、组织的领导力发展模型
3. 领导者在创新中的角色
4. 创新型领导力的发展
5. 创新与变革力
6. 互动与总结