金地集团的“员工业绩评估体系”
金地集团的“员工业绩评估体系”引进世界先进的管理理论ISO9000,结合统计学的相关原理和方法,使员工的业绩评估实现了从定性到定量的转化,同时,金地集团加强绩效评估的制度化和经常化建设,避免了评估中多种主观误差的出现,确保了评估的客观公正,同时,该方法也荣获了第五届国家级企业管理现代化的创新成果二等奖。
金地的评估分为每月评估和年度评估两大类。
每月评估:
1、每月月初,各部门制定本部门月度工作计划,计划具体落实到每一个员工,并由主管签字生效。该计划包括:月进度目标、工作事项、完成时间、责任人、实际完成情况及时间,如未完成需在备注栏中注明原因。
2、每月月末,部门员工按照当月自己工作完成情况填写“员工月考绩评分表”,并按评分标准给自己打分,部门主管按照当月工作进度填写“月实际完成情况”。此外,部门主管还要根据本部门员工的实际表现给其评分。
3、公司组织召开评估评议会,评估小组由公司领导组成,分别给主管领导、部门、部门主管以及员工打分。首先,由各部门主管陈述本部门工作完成情况,主管领导评定给出建议分,然后与会人员集体协定该部门最后得分。员工的月评估分,以部门评估分为基础,由本部门主管评出。部门主管的评估分参照部门分产生。主管领导的评估分由其主管部门的综合分数平均产生。每个员工年收入的75%与评估分挂钩。
部门月评估分=主管领导评分×30%+评估小组组长评分×20%+评估小组其他成员平均分×50%
年终评估:
员工:首先,员工对自己一年的工作进行总结,并填写“员工评估表”;然后,部门主管和主管领导对员工综合评估,并将结果反馈给本人,如有不服,员工可以向部门主管反映或向评估小组提出申诉。
干部:对于部门主管以上领导干部,由主管领导召集其下属开会,共同听取主管的述职报告,然后分别填写“年度领导干部评估评议表”,并给出评估分。
干部年度评估综合分=月度考绩平均分×50%+同级、下级及协调部门评议分×30%+上级评议分×20%
评估分数计算出来以后,全体员工分四组计分排序:普通员工、主管级干部、部门经理、高层领导。每组又按评估结果分五个等级,每一个等级都有相应的比例控制,如下表所示:
等级 | A | B | C | D | E |
比例 | 10% | 20% | 其他 | 5% | 1%-3% |
其中,A级范围的员工将有机会获得晋升,而E级范围的员工将会被淘汰(或降级)。
除此之外,每年年终还根据评估结果评语评选出“先进员工”、“优秀员工”、“先进部门”等先进个人和集体,并给予相应的奖励。