QCC品管圈活动推行实务
企业高层管理人员常常感到困惑:企业规模大了,员工多了,利润反而降低了。实践证明,企业内部运作管理中40%的成本源于管理和产品的过失及浪费,员工缺乏改善意识和改善方法,缺少改善的动力。调动每一个员工的自动自发精神,激发员工的改善和创新意识,从企业管理的细节挖掘目标利润,没有不赚钱的企业。
QCC品管圈活动因应经济环境的变化,促进同行业间的情报交流,针对企业中已发生的问题以及寻找尚未发生的问题进行分析解决。使圈员(中、低阶干部)习得熟练的改善手法及培养解决问题的能力,进而有效提升企业的国际竞争力及塑造团队运作的方法。
课程目标:
QCC活动最终目的是提高人的素质,QCC的宗旨是调动人的积极性,充分发挥人的无限能力,创造尊重人,充满生气和活力的工作环境;有助于改善和提高企业素质。通过QCC活动成果的取得,从而实现广大QCC成员的自我价值,激发了广大职工的积极性和创造性,对推动企业文化起到积极作用。
培训对象: 工程、生产、研发、采购部门经理及管理人员、品管人员;
课程时间:2天/12小时
课程大纲:
一、品管圈活动概论:
品管圈活动的发展史;
何谓品管圈活动;
品管圈活动的精神与目标;
为何要推行品管圈活动。
二、全公司QCC推进步骤:
准备、培训阶段;
立法阶段;
宣贯阶段;
实施阶段;
成果发表;
评价、奖励阶段与改进阶段;
三、品管圈活动推行步骤:
主题选定;
计划拟订;
现状把握;
目标设定;
解析;
对策拟订;
对策实施;
效果确认;
标准化;
检讨改进;
四、QC手法应用技巧:
1、新旧QC手法定义、作用与应用范围对比;
2、旧QC七大工具的运用流程与案例分析(因果图、查检表等);
3、旧QC七大工具的运用流程与案例分析;
3、其它工具的运用流程与案例;
4、 颜色管理的实施策略;
5、 目视管理的实施策略;
8、 不断改进过程(CIP)的实施策略;
9、 团队工作法(TEAM)的实施策略;
案例一、QC工具的应用;
案例二、颜色管理的应用;
案例三、目视管理的应用;
案例演练与分析。
五、成果发表会与交流会如何组织;
六、QCC光盘案例分析与经验分享;
七、课程总结、考试。