一：前言 招聘金字塔：每个环节因各种原因合适的人员都在减少 案例分析：导致招聘失败结果的原因 招聘者警示：招聘了不该招聘的人，拒绝了不该拒绝的人。 二：信息发布误区 简历的数量与招聘发布职位的关注度呈正比 哪些是求职者关注的热点？ 对于难招的岗位，我们如何设计招聘说明书？ 对于关注度高的职位，我们又是如何设计？ 超过80%的企业在使用共同的招聘标准 案例：招聘广告分析 设计不当的招聘简章很可能把一些优秀人才拒绝门外 内容设计：最重要的素质是什么 产品知识及行业要求 案例：最成功的招聘广告 职位设计：妙地利用 “头衔” 案例：会所服务员 招聘广告制作四原则 三：简历筛选误区 薪资超出岗位预期怎么办？ 行业要求限制-横向还是纵向？ 不以性别为判断标准 工作经历比学历更重要 简历搜选技巧：年龄、性别、婚姻、籍贯及工作意愿 四：面试约见误区 分析：为什么我约的人没有来 尽可能快速安排面试 打电话时间不要太晚 面试时间尽量以求职者为主 有效降低爽约率技巧 五：面试流程误区 选拔就是从求职申请表开始？ 约见就是为了填张登记表？ 登记表什么时间填？ 面试一定要先笔试？ 面试环节需要几次？ 薪资谈判技巧 六、面试环节误区 现场是第一广告 案例分析：尊重面试者 面试对象选择 面试细节安排 优秀的人才正是因为公司某些细节的感动而加入 应怎样告诉应聘者企业情况和岗位情况 避免过多的承诺 文化认同感：闻一闻应聘者是否与本企业文化“对味” 2-3-2-5现象 七、日常工作误区 及时搜集行业薪酬数据 盘点企业人才 招聘档案再利用 专业人员招聘渠道分析 其他注意事项 八：人才处处可在，关键是要独具慧眼 案例分析：不求最好，只需合适 根据员工短处匹配合适的岗位 选择了优秀的员工，就如同把钱存入了银行