家居建材经销商培训：移动互联下的微营销升级

文/盛斌子

        江西南昌某家居建材经销商孙总是我多年的好朋友，能与一个经销商保持超乎商业的私人友谊，也算是我的幸运。

        孙总原来做灯饰照明，积累了自己的第一桶金。由于这两年传统家居建材的生意比较难做，加之移动互联的兴起，孙总以其敏锐的商业直觉，加上多方的学习交流和探讨，终于锁定以社区为单位的微家装这个模块。这个模块要想具备商业价值，它的盈利模式的核心，必须回答两个根本性的问题

1，他到底想解决什么样的痛点？

2，他的核心竞争力来源又在哪里呢？

        我们先来回答第一个问题，消费者家庭装修之后，家居建材各品类，不可避免的会出现损耗，比如家具损坏，灯饰照明的光源电子件部分损坏，五金水龙头的损坏，厨房电器的损坏，板材甲醛的污染，家装后软装的升级和改造…以上这些问题，如果又要去专业市场专门的时间去解决，往往给消费者带来很多的时间成本和人力成本。家居建材经销商培训盛斌子认为，如果以社区为单位，比如在车库或商品房里面，有一间这样的微家装的展示体验中心，业主随叫随到，又不需要占用自己太多的时间成本，不是可以很好的解决客户的上诉痛点吗？当然，微家装，并不代表一定做家装之后的更换市场。事实上只要进驻社区，新装修的房子也是可以一站搞定的。

        现在回答第二个问题，孙总的微家装如何解决上述的痛点？他的核心竞争力是什么？

        家居建材经销商培训盛斌子认为，孙总从照明灯饰，五金等等入手，整合当地上万水电工安装工的资源，为他们提供一站式采购服务。并且这些采购的品类完全是平进平出，孙总只向他们收取1000元一家/月的业务管理费。但是，要求他们必须在社区里建立展示体验店，统一形象，统一展示，同一品类，统一客服，统一导购，统一推广。

        在品牌形象推广及消费者引流方面，孙总建立了微商城及微信推广平台，线下则通过二维码互动促销向线上引流。

       家居建材经销商培训盛斌子认为， 由于有强大的上游供应商资源及线下的庞大的水电工安装工的资源，此模式一推出，便在当地的水电工安装工队伍里面引起了不小的反响。因为水电工安装工长期依附于工头或者其他的实体，并没有自己当老板。所以非常珍惜这种低成本创业的机会，只要一心一意做好以社区为单位的微家装，不用担心上游的品类采购问题，也不用担心商业模式输出的问题(产品采购，培训，推广，展示，客服，标准话术，促销设计等等)。

        孙总以实际案例再一次为我们证明了，借助移动互联，家居建材微营销，广阔天地，大有作为。以下，我们对此案例的成功进行有效的剖析。

       家居建材经销商培训盛斌子认为， 移动互联时代，家居建材的消费特点必然是:

1，碎片化时间:当下，除了工作以外，人们的时间被分割成不同的碎片，而且由于移动互联的原因，人机互动(基于手机客户端各类app应用的人机对话)，人的时间也必然是碎片化的。

2，即时性消费:我想要的，我有需求的东西，特别是饮食保健等生活服务类项目，都有冲动马上满足的迫切需求。

3，地理半径需求:饮食保健，家居建材生活服务等等，需要消费者亲临场所深度体验，而手机的定位功能、导航功能、位移功能、声音图像识别功能等等，能够比较快速的搜索地理半径范围内的有效需求。

4，深度体验:毫无疑问，线下的体验店是线上的纯电商所无法比拟的。

5，个性化服务:时代的发展，移动互联时代，个性越张扬，对个性化服务的要求也就越高。

所以，家居建材经销商培训盛斌子认为，家居建材对应的营销模式必然是:

1，基于手机移动端的各种营销招数:比如话题事件，微博，微信，qq，论坛，sns社交平台的各种话题炒作和互动沟通。没有粘性的话题，对各类微营销平台来讲，犹如石沉大海。

2，本地化的实体店面:以地理半径为基础，实体店有其存在的强大现实基础。如生活服务类，家居建材类的各种店面，特别是离消费者最近的社区店。

3，app社交平台及各种自媒体的互动话题及引流，基于智能手机各种应用端，是未来流量的主流，比如微信微博QQ，sns社区论坛等等，这些平台话题事件就是营销，有粘性的活动就是营销。

4，基于场景应用的深度体验模式，毫无疑问，移动互联时代的体验将更加多样化，是基于人“眼耳鼻舌身意”的全方位体验

5，私人定制解决方案，正因为移动互联时代，是一个完全张扬个性的时代，企业的供应链系统必须精准锁定自己的目标客户，以大数据为基础，为消费者提供一对一的个性化解决方案。

家居建材经销商培训盛斌子 联系电话：13068668480

资历背景：

家居建材营销策划专家，曾任著名家电海信科龙分公司总经理，美的集团分公司总经理，欧普照明渠道总监、荣事达营销副总裁，美媛春药业营销总监、嘉宝日用营销总经理，具有十五年销售与市场职业经理人生涯。中国百位品牌策划代表人物；广东省2013年十大优秀经理人。
——咨询案例：
欧普照明：连续3年渠道策略、700家核心客户管理、4000家终端管理标准、2006－2009营销政策制定；
美的空调分公司：广东区域1个分公司股份化管理提升
西顿电器（照明）：营销管理诊断、5场营销队伍培训、渠道设计与开发管理、经营模式确定
金牌亚洲陶瓷：营销战略、营销管理顾问，2个样板市场打造、3次样板市场促销；
联邦家私集团：营销策划+1次全国联动促销；
华艺集团OKES品牌样板市场打造、营销管理体系梳理、核心客户培训、终端爆破
荣事达家电、家居核心客户培养、样板市场1个，三位一体招商4次，开业策划1次，样板市场一个。

——核心课程：
1、《家居建材精准营销之市场开发》
2、《家居建材精准营销之经销商管理》
3、《家居建材精准营销之终端爆破》
4、《建材家居经销商管理之“独孤九剑”》
5、《困局与破局—建材经销商经营突围》
6、《建材家居渠道设计与开发》
6、《终端爆破-立体整合营销推广突围》
7、《如何制订营销计划》
8、《营销人员的量化管理》
9、《渠道管理与激励——营销制胜的核心利器》
10、《顶尖营销核心利器——销售与推广60个实战工具》

——营销专著：
《渠道激励—中国企业营销制胜的核心利器》、
《出奇制胜—泛家居（建材、家电）营销非常术》、
《顶尖营销核心利器》、
《卖场促销方案大全》（泛家居）
《终端爆破-整合促销与立体推广全案》
《泛家居行业-经销商经营管理实战手册》

培训经历：
内训课程：欧普照明6场；荣事达16场；冠珠陶瓷；金牌亚洲5场；西顿照明5场；博德瓷砖、摩恩卫浴、华润涂料、乐宜嘉家居4场、玛堡壁纸、亮A照明3场、华艺照明、OKES照明10场、金德利照明5场；杰森石膏板、容声集成吊顶、万新光学2场、碧达皇家护卫2场、摩恩卫浴、美的电器照明、金博大集团、朗能电器。
公开课：2013年11月照明行业LED转型峰会（200个规模），2014杭州涂料行业高峰会（500人规模）、2014年佛山泛家居建材行业论坛（300人规模）、2015年4月亚太腾讯家居高峰会（450人）、2013年深圳陶瓷行业转型峰会（60人规模）、2014年照明行业智能化峰会（100人规模）、2014年东北沈阳五洲城建材峰会（150人）、2015年佛山希尔顿酒店建材家居财富峰会（200人规模）。


——客户评价：
盛老师以一个职业经理人、商业合伙人、咨询顾问的身份切入培训，听来格外亲切与贴身。仿佛为朗能量身订做。
——世界500强霍尼韦尔朗能董事长邓超华
斌子的培训激情洋溢，生动活泼，无论对错，观点鲜明，赞一个
——欧普照明董事长王耀海

别人讲过的他不讲，书上有的他不讲，他只讲自己的原创独家观点，赞一个！
——TCL空调品牌总监，九牧王服装品牌总监张黎黎

在众多的培训师中，我觉得盛老师授课的感染力极强。能够充分地调动学员的参与积极性，让学员在参与的过程中，学到更多的知识和技能。
——灯饰照明第一品牌华艺集团董事长潘振华

盛老师极具亲和力，富于感染力，能够在极短的时间内得到学员的认可和接受。他同时富有激情和理性，能够将培训中要传递的信息及理念通过启发和互动式的引导带给学员，使学员产生深层的感悟
——西顿电器销售总经理陈实

盛老师的观点大部分都是原创，案例丰富，对福建分公司受益匪浅
——马可波罗陶瓷郭总

主讲课程：

·     1、《建材家居经销商管理之“独孤九剑”》；|2、《困局与破局—建材经销商经营突围》；|3、《建材家居渠道设计与开发》；|4、《渠道冲突管理》；|5、《如何操作家装渠道》；|6、《终端爆破-立体整合营销推广突围》；|7、《如何制订营销计划》；|8、《营销人员的量化管理》；|9、《渠道管理与激励——营销制胜的核心利器》；|10、《顶尖营销核心利器——销售与推广60个实战工具》

授课风格：

幽默风趣|案例丰富|充满激情|互动提问|分组讨论，实战演练

服务客户：

欧普照明6场；荣事达16场；冠珠陶瓷；金牌亚洲5场；西顿照明5场；博德瓷砖、摩恩卫浴、华润涂料、乐宜嘉家居4场、玛堡壁纸、亮A照明3场、华艺照明、OKES照明10场、金德利照明5场；杰森石膏板、容声集成吊顶、万新光学2场、碧达皇家护卫2场、摩恩卫浴、美的电器照明、金博大集团、朗能电器。
公开课：2013年11月照明行业LED转型峰会（200个规模），2014杭州涂料行业高峰会（500人规模）、2014年佛山泛家居建材行业论坛（300人规模）、2015年4月亚太腾讯家居高峰会（450人）、2013年深圳陶瓷行业转型峰会（60人规模）、2014年照明行业智能化峰会（100人规模）、2014年东北沈阳五洲城建材峰会（150人）、2015年佛山希尔顿酒店建材家居财富峰会（200人规模）。