这个问题有争议。

         就现实而言，我支持解决人的问题的观点。也即，在人力资源的六大模块中，“招聘与配置”和“培训与开发”是企业HR工作的核心。其中“招聘”是放在第一位的。

         企业发展普遍需要务实风格的员工，如果在招聘关不把好，HR管理者打着“人才素质结构”的大旗，什么类型的员工都招进来，然后再对全体员工进行所谓的企业文化宣导，这无异于让老虎吃草绵羊吃肉。

        所以定好企业用人标准的基调，严格按照基调招聘选人，让企业所需要的性格类型的员工占到绝对比例，这样可以保证企业的各项文化氛围，是企业发展所需的，是老板想要的。同时再根据管理岗位和一些特定岗位的特点，选聘不同性格类型的员工进来，这样整个公司的执行力和企业文化就可以得到保障。

         HR负责企业选人用人的总署理，各部门负责人承担企业非人力资源部门的人力资源管理，对公司整体的用人绩效，影响力也许更大。

         一位资深台湾职业经理人曾经说过，“管生产的人，不要太会讲话。”他在管理实践中的经验是“生产管理需要解决的问题多数要去做而不是讨论，人的精力有限，善于总结和工于执行，一定是两种风格的人”。

         老板们都知道企业管理的问题，基本源于人的态度的执行力。企业需要员工来解决问题，而不只是发现问题、汇报问题、积累问题和报怨问题。具备解决问题的能力的员工，应该具备什么样的性格特征和能力要求，再结合企业自身的文化要求，就是企业招聘员工时，要考虑的第一要素。

         HR工作应该在这一点上帮助企业梳理好标准，再严格选聘，从而在根源上为企业的人力资源建设作出成效。