课程重点】 1、 以简单的理念解析职业经理人必须具备核心技能 2、 帮助学员了解中层管理的职业角色定位 3、 在日常工作如何根据下属的状态实施领导影响力 4、 在领导与被领导的互动中运用恰当的领导关系 5、 帮助学员在短时内理解和掌握领导力与执行力的核心原则 6、 使学员能够正确区分领导与执行的职能 7、 重点讲述“承上”中的执行力训练和“启下”中的领导方法运用 8、 教授学员把握领导力和执行力修炼的正确方法 【课程安排】 第一单元 管理的内涵与核心能力 1、 企业管理问题收集与分析 2、 职业经理人的角色认知 3、 职业经理人的核心能力 4、 企业经营与管理的核心需求 第二元 人性需求与管理风格 1、 打造卓越领导力 2、 人性需求潜能冰山 3、 四类管理风格特点 4、 效能管理曲线图 第三单元 员工激励与团队士气 1、 务实互动——管理案例分析 2、 人性激励的原理与作用 3、 课堂激励体验——《我的礼物》 4、 团队激励的方式与时机 第四单元 辅导员工，提升能力 1、 成长障碍与困惑 2、 团队成长需求诊断分析 3、 管理风格与员工成长关系 4、 管理情境模拟练习 、 ]‘【授课形式】互动讲授、案例讨论、课堂测评、模拟演练 【课程提纲】： 第一单元 管理的内涵与核心能力 一、 企业管理问题收集与分析 a) 战略无法理解，战术无法执行，制度无法遵守 b) 出勤不出工，出工不出力，出力不出活，出活不出利 c) 奖利少了，起不到激励效果，奖利多了，变成唯利是图 d) 动力变压力，能力变资历，资历变阻力 e) 一放就乱，一管就死 。。。。。。 二、 职业经理人的角色认知 a) 什么是管理？管理的定义与误区 b) 管理的内涵原则 c) 什么是领导？管理与领导的区别 d) 职业经理人的角色认识：首先是领导，其次才是管理 e) 作为上司/下属的职业经理人 f) 作为同事/客户的职业经理 三、 职业经理人的核心能力 a) 愿景号召力/目标决策力 b) 成长引导力/过程控制力 c) 沟通协调力/文化影响力 四、 企业经营与管理的核心需求 a) 以利润为中心——企业经营的本质 b) 持续增加收入的关键——客户需求 c) 良好成本控制的关键——团队需求 d) 企业持续动力的关键——股东的需求 第二单元 人性需求与管理风格 一、 如何打造卓越领导力 a) 讨论： 天生VS后天 b) 工作成功的五大要素 c) 案例：一个令美国企业管理者震惊的事实 二、 人性需求潜能冰山 a) 行为源于观念 b) 观念源于意愿 c) 意愿源于天赋潜能 三、 二大内在驱动力 a) 自我驱动力 b) 情感驱动力 四、 四类管理风格特点 a) 在意时间、效率、结果的指挥型 b) 激情、感性、跳跃思维的激励型 c) 讲究逻辑、挑剔、完美的思考型 d) 优柔寡断、随和、亲切的支持型 五、 效能管理曲线图 a) 弱点完善提升区 b) 最佳效能保持区 c) 优势防卫过当区 第三单元 员工激励与团队士气 一、 务实互动： a) 管理激励问题收集 b) 思考讨论：为什么会出现这样的问题？ c) 激励管理问题与误区分析 二、 人性激励的原理与作用 a) 激励的原点——未被满足的需求 b) 人性需求冰山模型 c) 团队激励要素分析 d) 潜能特质与动机差异 三、 课堂激励体验游戏——《我的礼物》 a) 体验与参与规则 b) 体验分享与思考 四、 团队激励的方式与时机 a) 如何创造“饥渴”需求 b) 互动体验：如何感动性的赞美他人 c) 互动分享：激励瞬间的力量 第四单元 辅导员工，提升能力 一、 员工成长障碍与困惑： a) 互动分享：我的成长困惑 b) 思考：为什么？如何突破成长瓶颈？ 二、 团队成长需求诊断分析 a) 员工状态与准备度 b) 能力评价 c) 意愿评价 三、 管理风格与员工成长关系 a) 高效领导与管理风格 b) 针对不同阶段员工的辅导方法 四、 管理情境模拟练习 a) 情境模拟：例举你们目前小组成员处于何种员工状态，你应采用哪种辅导模式？请陈述你的理由。 b) 学习总结：我的收获与分享 【专家介绍】 詹从淼老师 国内著名团队管理辅导专家，企业成长管理理论的倡导者与实践者，四力成长修炼系列课程原创讲师。 清华大学领导力培训中心特聘教学顾问，中国CHRP注册人力资源管理师认证管理中心特聘讲师，北京联合智训企业管理咨询有限公司高级培训师，新加坡博维管理咨询公司成长训练专家，浙江清华长三角研究院高级讲师。 詹老师是一位善于在系统理论和实战经验中寻找最佳支点的教练，拥有十五年企业实战管理与辅导经验，在伊利、汇源、中企动力、新网科技集团负责过营销、人力资源管理工作。为多家企业策划并建立企业培训体系，开创IT行业第一个商务实战训练营，通过模拟训练与行动学习，培养过数百位优秀管理人才。 在为企业提供咨询、培训与辅导过程中，詹老师首创“成长管理”辅导模式，有效的把企业竞争、团队的成长与学员自我成长需求和职业发展要求做有效结合，最大程度调动学员学习的主动性和积极性，改变以往单一、单次的培训模式，把企业培训与管理创新、企业持续发展联系起来，使培训能更符合企业的战略发展，真正成为“企业第一生产力”。 2002年至今，詹老师给上百家企业做过数百场领导力与团队管理训练，数万人通过其精彩独到的培训而受益，其中在员工潜能与工作状态诊断、团队成长阶段分析与管理核心领导力的培训中，更是因其能打破传统理论束缚，结合实战、创新、独特的训练方式受到参训学员的一致好评。 【曾服务部分客户】 中国移动、中国联通、中国电信、原中国网通、中国国际航空公司、民航快递、中国石油、中国石化、中石油天津大港油田、大庆石油管理学院、清华大学E-TTT高级研修班、新疆MBA、中铁党校、中国国旅股份有限公司、国核电力规划设计研究院、中国电力科学研究院、国家电网富达科技公司、国家电网河南分公司、国家电网河北分公司、国家电网石家庄分公司、国家电网保定分公司、工业和信息部电信研究院、伊利集团、汇源果汁、三鹿牛奶、康师傅、贵州茅台、可口可乐、华润啤酒、雪客口、茹梦果汁、第一制药（中国）、瑞阳制药、诺华制药、双鹤药业、温州环宇集团、上海城开地产、天山集团、天山地产、瑞通地产、松井机械（中国）、康代电子（中国）、百荣世贸、北京华联、翠微大厦、新时代商厦、华北石油商贸、黄骅港港务、中国电子四建、旭阳焦化、中国进出口银行、商业银行、华夏银行、中大药业、世纪博爱医药国际、尚朱迪服饰、内蒙蒙绒、法国都彭、仕泰兰服饰、派力营销、奥迪汽车、本田汽车、云南和也油漆、三一重装沈阳、中国数码、中企动力、新网科技、北京四维图新科技股份有限公司、天元网络、华夏大地、红旗中文2000、艺海集团、绿之梦广告、昂泰广告、月亮河高尔夫俱乐部、工业信息化、中新大东方、中株集团 【成长管理】辅导模式  学员工作风格测评、工作分析诊断，梳理并定位问题，制定行动学习计划  帮助学员认识了解问题根源所在，同时通过训练掌握改进方法  通过实际工作问题解答、模拟演练与应用实践，体验素质与能力成长  通过总结和提炼、分享学习收获，评估和改进不足  进入成长管理行动学习第二循环 核心课程：《经理人的四力修炼》《高效团队建设与管理》、《绩效管理》《高效沟通技巧》、《员工管理与激励》《有效授权》《员工辅导技巧》《非人力资源经理的人力资源管理》《企业员工素质提升训练系列课程》《情绪与压力管理》、《管理技能提升》、《职场沟通管理》、《职业心态与工作动力》《目标心动力》《跨部门协作与沟通》《情绪管理与自信心建立》《职业生涯规划与管理》《高效能人士的7个习惯》《企业培训体系建立》、《企业成长管理--人才梯队体系建立》《管理心理学》、《团队领导力》《招聘与面试技巧》、《企业培训师培训》（TTT培训）等。 【授课特点】： 詹老师讲课富有激情，语言简练、风趣，有很强的感染力，在系统理论中结合实战经验与案例，通过包括教案讲授、案例分析、管理游戏、角色扮演、模拟演练等多样化的互动授课方式，营造轻松愉快的学习气氛，充分调动学员的积极性，有效地帮助学员更好的理解课程要点，提升素质能力。 詹老师根据中国企业成长特点，结合系统理论和多年企业管理经验，在课程的开发设计上注入企业成长管理理念和方法，突破了传统单一、固化式的培训模式，建立新的以企业发展战略、管理本源为出发点，通过对企业人在素质、技能和思维进行系统规划、改进和完善的活化培训，更符合“学以致用”的企业培训特点。 