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服务营销专家

江苏,南京 40 ~ 50 岁
《新型零售型营业厅连锁化运营模式探索》 《协同作战——基于需求挖掘的集团市场营销》 《卖场化转型——助赢渠道代理商能力提升》 《激活源动力——呼叫中心班组长管理能力提升培训》 《基于服务蓝图的终端应用
¥20000 元/天
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南京大学管理学硕士
南大商学院MBA
中国职业经理人协会会员
国家注册咨询师
通信咨询机构资深讲师
足迹遍及全国158余地市
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[管静波]市场营销策划与指标达成
第一部分 创世纪:策划心态与模式 第一节 决策与策划的重要性 1、本质观、动态观、系统观 2、决策与策划的主要任务 3、 营销策划的基本6步骤 4、 科学与智慧三要素组合 第二节:市场策划特征与原则 1、 理性行为实践活动智能创造 2、 功利性与策划的实现目标 3、 创意、策划投入和经济值 4、超前性双赢、预测和评估 第三节:策划工作原理与方法 1、 刻板现象和障碍 2、情感诉求与共鸣 3、 创新
2014-11-05
[管静波]全业务下的全营销——营销人员策划与推动能
第一部分:全业务下的全营销体系篇 第一讲:策划工作原理与方法 ? 刻板现象和障碍 ? 情感诉求与共鸣 ? 创新与逆向思维 ? 什么是井蛙效应 ? 人文原理与和谐 ? 造势技巧的运用 第二讲: 营销策划方法分析 ? 头脑风暴法利弊 ? 什么是德尔菲法 ? 创意法与灰色系统 ? 智能放大与焦点 ? 惯性思维:心理设限、从众枷锁 ? 思考的绊脚石:轻信、拒绝相信 第三讲:营销分析能力 ? 定义 ? 企业
2014-11-05
[管静波]嵌入客户生活——顾问式销售技能提升
第一模块:销售理念与心态 ? 销售的三大原则 ? 信念上:只要客户是个人我们就能把东西卖给他 ? 行动上:无论什么时候都决不放走任何一个客户 ? 思想上:我们的职责就是将客户不想买变成想买 ? 销售的六字真言: ? 推 推推 推推推 ? 销售理念与价值 ? 销售人员是否在传递价值,创造价值? ? 从哪里创造价值,价值等式是什么? ? 我是谁?—销售人员如何自我定位? ? 销售工作有什么价值和意义?
2014-11-05
[管静波]内容领航:移动互联网业务营销专题培训
第一模块:移动互联网业务的“前世与今生” 第一讲:移动互联网业务分析与发展思路 ? 移动互联网业务与传统数据业务的区别和联系 ? 用户群体 ? 终端要求 ? 表现形式 ? 固定互联网业务与移动互联网业务的比较 ? 终端 ? 网络 ? 服务/内容 第二讲:移动互联网业务发展策略 ? 运营商的核心优势与竞争力实现路径 ? 互联网业务的策略设计 ? 品牌策略 ? 促销策略 ? 产品策略 ? 用户细分策略
2014-11-05
[管静波]跨越裂谷:面向3G的全业务营销策划与运作
第一篇:移动市场裂谷认知篇 题名释义:跨越裂谷 ? 技术接受生命周期概念释义 ? 3G与重组造成的连续与非连续创新模式 ? 按客户接受态度的客户群细分 ? 客户接受态度的演变速度与趋势 ? 错觉及醒悟:钟形曲线的破裂 ? 客户接受态度对技术接受生命周期模型的撕裂程度分析 ? 客户接受态度对产品生命周期的影响 ? 从营销策划与运作执行的流程来跨越裂谷 第一讲 传统移动产品设计误区 ? 目前地市移动套
2014-11-05
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