客户:营业厅主任、营业员
地点:河北省 - 石家庄
时间:2013/11/19 0:00:00
培训由资深讲师管静波担任主讲, 培训主要围绕在利用移动互联网时代来临的情况下,如何建立立营业厅熟客体系,通过厅经理对熟客的维系能力提升,带动营业员开展熟客发掘、管理、维系等工作,提升厅店的营销和业务发展能力,从而实现提升客户忠诚度,提高考核计分,更好的完成公司的营销及满意度计划。
课程整体分为让营业厅的过客成为熟客——营业厅熟客识别与价值化管理——线下引导与电子渠道分流——营业厅熟客现场管理技巧这四个模块来展开进行阐述!