第一单元：执行力的黄金法则 　　1、执行难的四大心态 　　2、执行难的四大原因 第二单元：第一大原因——不知道该做什么 　　1、树立服从意识 　　2、目标制胜 　　3、目标拆分 　　4、时间管理之要事优先（六点优先工作制） 　　5、活在当下 第三单元：第二大原因——不会做 　　1、复盘四步法 　　2、分解两招式 　　3、如何编制行动计划 　　4、演练和PK 第四单元：第三和第四原因——不愿做和不敢做 　　1、树立经营自我的职业意识 　　2、树立个人职业价值观 第五单元：执行力的白金法则 1、为什么他不够卓越 2、明确结果为导向 3、服务顾客，尽善尽美，赢得感动 第六单元：成就卓越 　　1、坚持不懈 总结：高效执行力的公式