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权威人才培训导师/首席咨询师
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权威人才培训导师/首席咨询师

陕西,西安 30 ~ 40 岁
【市场营销管理】 【个人职业规划】 【打造卓越客服系统】 【高效团队建设管理】
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简介 查看>>
     罗涛老师
     西安交通大学EMBA总裁班学员
     陕西全智财富科技有限公司   总经理

    2008年开始接触销售工作,在上市公司从销售一线开始做玻璃销售,由于家境贫寒,自幼养成了坚韧不拔的毅力,由于长时间一线拜访客户,不断的总结,规划,定位,学习,才发现学校给予我们的只有书面知识,踏入社会我们必须学习适用于成人的成人教育!


   2010年接触教育培训行业,师从创富教育第一任导师杜云生老师,在老师的精心培养下,不仅收获了知识,更是收获了人脉,逐渐发现,近年来,市场上讲销售,讲团队,讲心态的课程太多,同样的产品,同样的价格,为什么有的企业能否业绩倍增,有的企业则是持续陨落?归根结底是企业不注重服务的培养!


   服务不是一种技能,服务同样不是一门学科,服务是种精神,服务是需要植入企业文化的精神,同样很多企业把服务挂在嘴边,却在很多时候
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[罗涛]《如何打造高效团队》
一家伟大的企业一定有一个优秀的团队,优秀的团队需要全员参与,共同协作,誓死达成!三天三夜的团队训练课程,一定会让你的团队脱颖而出! 本课程分为四个版块,深入分解团队建设的关键要素,从概念→理论→实践→落地,顾问式的授课方式,帮助您的企业建立健全的团队理念,细分如何从理念转变为实践,真正做到能打仗,打胜仗!
2018-05-11
[罗涛]《市场营销管理》
《市场营销管理》 1)如何全面认识市场营销? 2)如何制定客户管理的规划及流程? 3)如何分析市场及市场营销管理环境? 4)如何对消费者市场和消费者行为分析? 5)如何对竞争分析和竞争策略做分析? 6)如何做市场细分? 7)如何做产品策略? 8)如何做价格策略? 9)如何做促销策略? 10)什么是优秀推销员必备的素质? 11)营销需要什么销售技巧? 12)如何做渠道策略? 本课程是一套完整的市场营
2014-05-26
[罗涛]《个人职业规划》
《个人职业规划》 1)人生的成功到底因为什么? 2)我们该如何谱写辉煌人生的乐章? 3)如何制定详细作战计划达到百战百胜? 4)你该如何一步一个脚印实现你的梦想? 5)有了美好蓝图你将何去何从? 6)这一生在人生的十字路口,你该如何抉择? 在本课堂上,采取学员互动+案例分享+实践总结,帮助学员完美设计自己的人生职业规划,找到人生方向! 本课程适用于【应届毕业生,在校大学生,企业员工】
2014-05-26
[罗涛]《打造卓越客服系统》
《打造卓越客服系统》 1)诠释服务客户的重要性和必要性 2)你的客户群因为什么而离开你? 3)你的客户群不再和你做生意的根源是什么? 4)做为客户,他们/她们想要的到底是什么? 5)你的客户到底因为什么而感到不满意? 6)你的企业和员工该如何维护你的客户群? 7)你的企业和员工该如何取悦你的客户? 8)建立一套完整的,系统的客户服务系统 在打造卓越客服系统的学习课堂上,采用讲师授课+学员互动+案例
2014-05-26
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