如果我们遇到了这样一种麻烦，当你作为领导者来到一家新公司，发现部门的企业文化能看出明显的缺陷与漏洞，你想去改变，但是由于改变一个长期存在的事情并不容易，这时你要怎么办呢？强制改变害怕员工不满，任其发展又不利于整个部门、企业、团队的协作。

    很头疼吧，以下的五个要点帮助你解决这个问题：

    1.不要批评前任老板，不管前任老板做的有多糟糕。走进办公室，发现一些事情陷入灾难，然后抱怨前任老板，这样做很容易。即使所有的员工都恨前任老板，你的批评也会被人看作粗鲁，他们会感到不得不为前任老板辩护。这就像类似的事情——我可以指责我的家乡/配偶/学校，但你最好不要这样做。

    2.在新来的时候可以问一问老员工："有什么事我们应该马上停做，这能让我们更有效?" 人们不想要更多的工作——"给我你的想法!" 似乎总是意味着——有人要做更多工作。而这个问题会让人们谈论，也会让思想开始飞翔。你也将会发现很多在你的新部门中发生的情况。

    3.随时随地开启倾听状态。当然你打算听。但我的意思是要认真地倾听。如果你在员工会议上，有人真的有足够的勇气轻视文化规范，提出一个想法，认真听。做笔记。然后问没有威胁性的后续问题。慷慨地感谢这位员工。然后认真思考这些建议。

    4.回应所有的想法，随时保持者亲和力。不管它们听起来有多么愚蠢——你的员工可能下意识地在测试你的决心——以积极的态度回应，感谢人们的分享，有可能就实施。也许你有更好的办法，但是如果你想训练你的员工畅所欲言，也许你必须接受不完美的主意，以鼓励更多的想法。

    5.坚持定期一对一谈话和员工会议。当你打算了解一位新员工，你需要留出时间来与他们交谈。这是能够最快拉近员工间关系的一种方式。如果他们不了解你，他们不会信任你，交谈是让他们认识你，让你了解他们最快的方式。这些会谈将产生分享想法的机会。尽管如此，也要让会议简短而惬意。没人想在会议上耗费生命。

    当你真正完成这些要点以后，你会发现，首先你不再是这个团队里的新人，说话也更有分量更有说服力，更重要的是，你发现团队的文化正在朝着你想象的那个方向走去。