非常多的企业推行了5S管理,80%仅仅是做卫生。做卫生仍然很多企业维持不了,坚持不了。
为什么维持不了,检查不了,乐老师(微信kelun516)根据自身经验来解剖,企业5S管理难以维持的幕后凶手。
第一大幕后凶手-5S管理标准
就是5S管理标准没建立,就算建立好的,也模棱两可,难以理解,难以操作,今天剖析一下三种5S管理标准的差距
企业5S管理标准大致有三种类型
第一:潜意识型
这类企业是入门型,基本刚有5S管理意识,为什么叫潜意识?
就是这类企业几乎就没有5S检查标准,每次检查,几乎是凭检查人员的潜意识,认为,觉得,好像,还不错,差不多等去判定现场是否合格,甚至看检查人员的心情去判定现场是否合格,这样的检查必然给现场员工造成错觉,今天检查这样是合格的,明天检查又不合格,后天检查又是一个标准,我到底要做成怎么样才算好?
这也是一些企业普通工人与5S管理检查人员有语言冲突,甚至打架的原因之一。
这样的潜意识5S管理检查,必然引发员工的愤怒,最终结果导致极端现象,大家都厌烦了5S,都不做了,也不维持。
第二:纯文字型
第二种类型是纯文字版本的5S管理标准,做到这步的企业在5S管理上可以说,花了不少心思,一般来说有专职的5S管理专干,或者公司有主要管理部门,比如行政部或者办公室。第二种5S管理标准还有改善的地方。
请看红箭头图1图2:抽屉物品摆设整齐、不凌乱。
中国文字,博大精深,比如:你结婚了吗。这句话不同的人看有不同的含义。
同样:摆设整齐,不凌乱,什么叫整齐,整齐是竖着放,还是横着放,还是怎么样,什么叫不凌乱?每个人理解的标准程度不一样,导致做法不一样。最终执行的人以他以为的整齐,不凌乱去执行,检查人员以他心中的整齐,不凌乱去判定现场。。结果你懂的。
第三种:图文标准型
第三种类型就是我今天要分享的目前最适合,最贴地气,最实用的5S管理标准,这个标准让员工看了,马上知道如何做,检查人员到现场检查,再也不会出现语言冲突等情况。
直接上图,图能说明一切。
好的标准,一定是图文并茂,图片让大家知道到底是怎么样的方式,文字讲解细节作用。
椅子,无人座时,靠进桌子内,水杯放在电脑旁,只允许放一个,只能放1个,定量管理。
如果现场是这样的5S管理标准,员工执行起来是不是更容易理解,更方便执行?管理者管理起来是不是更方便? 丰田的标准操作要领书把图文并茂利用的淋漓尽致,并达到准时化,这些都是图文并茂的功劳
思维拓展:图文标准化不仅仅用在5S管理,它试用所有岗位SOP,操作规程,都可以做成图文并茂的操作要领书,操作步骤。
乐老师结语
1、希望我的文章能给大家带来不一样的思考与帮助!
2、乐老师简介:7年来专注企业5S管理,曾接受过日本丰田专家系统培训5S管理,并到丰田内部学习;曾服务过10多个大中型企业(食品,医药,化工,五金加工,铝制品等行业)5S管理咨询项目,如果你对5S管理有疑问,欢迎与乐老师(微信kelun516 QQ 359442876)交流