高情商的压力管理——越压越有力
在竞争时代,快节奏的工作效率使得形形色色的压力直逼人们脆弱的心理防线。员工的压力问题给企业带来工作绩效降低、成本增加等无形损失,直接影响了企业目标的有效达成。
员工经常遇到:“不知工作压力来自哪里,无法及时排解压力?”“不知如何有效管理压力,导致负面情绪泛滥”“不知如何舒解压力?”
而同样面对工作压力,为何有人紧张到崩溃,有人则能超常发挥?本课程从自诊断压力、分析工作压力来源、压力型人格、练习舒压放松技巧、打造高情商的抗压生活模式,帮您在工作中做好心理调适,消除负面的情绪影响,从而提高员工的身心灵成长和工作效率。让员工高效的工作,快乐的生活!
【课程目标】
1. 建立学员对压力的正确认知及正向意义
2. 透过演练让学员真实面对压力
3. 正确理解压力的来源及压力的作用;
4. 让学员了解自身的压力性格与目前的压力状况
5. 建立学员正确看待压力与有效化解压力
6. 掌握高情商的压力管理方法和技巧,达到工作生活的平衡发展。
【课程对象】
q 期望缓解压力、提高情商的职场人士
q 储备干部、从技术岗位走向管理岗位的管理者
q 期望突破管理压力的中高层管理人员
【教学特色】
1. 教学方法:多种教学方法并行,注重实效,如采用案例教学、小组讨论、情景模拟、视频剖析、案例研讨等。
2. 课程内容:课程围绕着“人”而展开,摒弃传统枯燥的理论讲解方式剖析人性,课程内容全部采用鲜活的人物案例作为学习素材,生动深刻。同时注重实效,强调以实践和体验的方式学习。
3. 课程设计:由浅入深、一环扣一环的课程设计,帮助学员走出以往只看现象看不到本质的思维方式,把握缓解压力提高情商的实效技巧和方法。
【课程时间】2天,16课时
【课程内容】
第一部分:你的压力有多大_压力的影响及自我诊断
1. 压力引发的生理症状有哪些
2. 压力引起的心理症状有哪些?
3. 压力造成的行为表现
4. 压力的误区及正向意义
第二部分:寻找你的压力源
1. 8个工作本身的压力来源
? 工作目标与任务的完成情况
? 个人能力和个性与工作要求不匹配
? 角色模糊,要求不明确
? 角色冲突
? 工作超负荷或负荷不足
? 缺少有关绩效的反馈信息
? 工作责任
? 工作中的控制感
2. 压力来源于工作中的人际关系
? 与同事关系紧张
? 不能处理好与客户的关系
? 不能适应上级领导风格,得不到下属的尊重
3. 压力来源于职业发展前景
? 个人职业发展
? 工作保障
? 晋升条件
? 职业生涯
4. 压力来源于工作环境
? 企业文化
? 组织结构
? 物理环境
5. 辨别自身主要压力来源(压力测试:自画像)
第三部分:为什么压力容易找上你
1. 压力是个人对环境事件意义的评价结果
2. 压力与个体差异
3. 与压力感受性紧密相关的重要人格因素
4. 辨识自身易感压力的人格特征
5. 压力的结果既可以是正面的,也可以是负面的,取决于个人能否成功应对
第四部分:压力的表现方式及机体反应过程
1. 压力的四大表现方式
2. 战斗反应
3. 逃跑反应
4. 麻木反应
第五部分:高情商的压力管理
1. 培养积极乐观思维变身抗压高手
? 常见的不合理想法
? 导致悲观的三大根源
? 悲惨人生模式VS幸福人生模式
? 强大内在抗压能力的关键:不取决于你所拥有的外部资源和条件,而取决于你内在所持有的信念、价值观,和对自我的身份定位及追求
2. 舒压技巧练习
? 呼吸冥想法
? 数颜色法
? 运动“四出”法
? 健脑操四式法