【课程介绍】
随着校招季,越老越多的新员工进入企业,如何实现从校园人到职场人,快速适应新环境,适应岗位要求,做好角色转换,调整心态接纳职场生活,提升职业素养,快速融入团队,企业如何建立培养人才梯队,这都是管理者需要关注和重视的问题。
职业素养是指职业内在的规范和要求,是在员工在职业过程中表现出来的综合品质,它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。通过培训,优化员工职业形象,强化自身职业意识,提升工作效率,结合岗位任务,提升新员工的综合职业修养,激发主动精神,高效能工作。良好职业素养标准:
1、像老板一样专注:以老板的心态对待工作,做企业的主人,维护企业的形象。
2、做一个时间管理高手:谁善于管理时间,谁就能赢,学会统筹安排。
3、设立工作目标,按计划执行:坚定而明确的目标是专注工作的一个重要原则。
4、自动自发,积极主动: 工作没有份外事,不是要我做,而是我要做。
5、强烈的责任心:勇于承担责任,敢于担当,敢为人先。
6、化压力为动力:要以积极的态度应对工作压力,提升心理资本及工作绩效。
7、学会迅速适应环境:善于适应是一种能力,做适应职场变革的高情商精英。
《从校园人到职场人》课程通过对员工进行职业修养的提升,实现从校园人到职场人的角色转换,提高自身的工作意识,规范基本职业行为,塑造积极阳光心态,做好职业生涯规划,学会高效时间管理与沟通协作技巧,增强执行力和责任心,从而帮助学员进行有效的时间管理、激发内在工作动力,提升员工工作效能,增强职场竞争力。
【培训收益】
培养积极的良好心态和成功信念,使员工对工作价值意义有全新认识。
提升全员职业素养,使员工更具责任心和忠诚度。
提高职业化综合素质,养成高效能的良好工作习惯。
学会自我激励,激发主动性与创造性,培养积极心态面对工作。
提高员工归属感和工作能力,增强爱岗敬业的意识。
懂得目标管理、制定工作计划、努力提升个人工作绩效。
掌握实用的时间管理技巧十大工具,建立有效的时间管理观念。
学会跨部门沟通协作技巧,建立高效能团队协作意识。
运用有效职场非暴力沟通技巧,促进良好人际关系。
塑造专业的职业行为习惯,设定工作目标并努力完成。
提升职业规划能力,带着爱和使命感工作,实现自我价值。
增强抗挫折能力,发掘员工内部动机,收获成功事业。
【授课方式】
针对客户需求定制课件,注重实际困扰问题解决和现场解疑答惑,行动学习教练式辅导培训采用案例分析、分组讨论、角色扮演,AB角训练、心理测评、情景模拟和实战演练,课程氛围轻松活泼,激发学员的学习兴趣,在内在感悟和方法练习中获得技能提升,改善心态绩效和行为绩效。
课程具有极强的实用性:30%的理论+40%的方法+30%的实例。
培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王。
体验式培训:互动性强、实效落地、幽默生动、氛围热烈。
专业背景、前瞻理念、独到观点、丰富实践经验构成独特课程体验。
【培训对象】: 希望顺利从校园人到职场人转换、提高综合职业素养的新员工。
【授课时间】: 1-2天
【课程大纲】
第一单元:热身活动,分组团建
1、 全场热身活动 :《抓小奴》
随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。
2、 团建展示PK:《旗人旗语》
鱼骨式分组,组建团队选“司令”,起队名、队呼,设计队旗,每组讨论列出3个工作困扰问题或培训期待收获、进行团队风采展示,引爆大家参训的士气和热情。
3、 请安排计分助教1名,递话筒助教2名,教室左边各1名,教室右边各1名。
第二单元:从校园人到职场人
互动游戏:《找变化》
1、心态决定一切
(1)你干这份工作是什么心态?
混;生存;生活;未来;等等…
心智模式对比:打工心态与老板心态?
你把这份工作看作是职业还是事业?
团体活动:《职业价值观大拍卖》
(2)自己投入工作的状态是尽力而为,还是全力以赴?
你给我多少钱,我就给你干多少活?
如何理解企业是我们的船?
案例分享:《买土豆的故事》
要想获得发展空间,主要靠谁?
(3)要先有付出,才能有回报——责权利相一致法则。
案例:怎样从校园到职场角色转换?
2、打造职场阳光心态
(1)积极心态:
A、改变思维定势
B、合理情绪ABC理论
实战演练:如何快速适应新环境?
C、增强自我信心
工具:自我效能感提升技巧
(2)付出心态
努力需要付出,成功需要等待
你是雇员,但你更是主人
领导不在,要干得更好
故事:最后的房子——为自己工作
(3)学习心态
关于成长1个的数学算式
做一个3专的好员工:专业的态度/专业的技巧/专业知识
潮流学习7种方法:随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学
(4)感恩心态
A、“感恩”的力量
B、如何培养对公司感恩的心?
C、养成感恩的习惯:常怀感恩的心 /多讲感恩的话 /多做感恩的事
现场演练:写一份感恩信
3、工作效果,效率,效益和效能区分
(1)树立以结果为导向,学会用结果说话
(2)作为一名员工的最大价值如何体现?
(3)遇到问题你是否为自己找借口,推卸责任?还是积极主动地解决问题,承担责任?
案例分享:张一鸣责任感
第三单元:解读职业素养
互动游戏:《老师说》
1、 了解职业素养
(1)什么是职业化?
敬业精神
专业能力
职业规范
(2)职业化的重要性
讨论:我心中标准企业职业素养
(3)良好职业素养标准
心理测评:你的职业素养有多高?
2、 职业化素养与能力模型
(1)职业化的三大内涵
职业行为——提升个人魅力
职业技能——提高工作业绩
职业素养——良好的工作意愿
(2)员工角色认知与定位
分享:对于您来说工作的本质?
(3)态度与能力矩阵
人材——培养使用
人财——提拔使用
人裁——坚决不用
人才——限制使用
3、 新生代员工的心理特点
(1)认知特征
(2)情感特征
(3)意志特征
案例:员工职业化程度不高的原因
(4)企业员工常犯的主要错误
谈论:优秀企业最欣赏的员工类型
第四单元:职业生涯规划
团队活动:《凤凰涅槃》
1、什么是职业规划
(1)解读职业规划
(2)人生最大的遗憾
(3)人生需要规划
案例:搓澡工和打工皇帝
(4)职业困惑根源
讨论:你的职业困惑是什么?
2、了解自己特质
(1)认识你自己
(2)成就榜单:写出5个你人生不同阶段的成就事件,写清具体的时间、地点、具体过程(什么事?取得了什么成就?遇到了什么困难?怎么克服的?)
(3)发现你的特长
(4)人生三阶段和三种境界
方向期:独上高楼,望尽天涯路
定型期:衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴
稳定期:蓦然回首,那人却在灯火阑珊处
3、做好职业规划
(1)确定志向——我的方向在哪边?
分享:你渴望的成功是什么?
(2)自我评估——我是谁?
(3)生涯机会的评估——我在哪里?工具:演练SWOT分析
Strength 竞争优势
Weakness 竞争劣势
Opportunity 机会
Threats 威胁
(4)目标确立——下一步往哪里去?
(5)制定行动计划与措施——如何到达那里?
(6)评估与回馈——实施情况如何?
案例:效果,效率,效益,效能,你选哪一个?
第五单元:时间管理与沟通协作
互动游戏:《极速报数》
1、时间管理技能
(1)时间管理的目的
反思:你的工作在哪个水平?
(2)测测你的时间管理能力
分享:你理解的时间是什么?
(3)时间管理的误区
作业:列出自己工作生活中的“时间杀手”
2、时间管理技巧
(1)如何处理ABCD四类事务
重要、不紧急——50-60%精力
重要、紧急——20-30%精力
紧急、不重要——15-20%精力
不重要、不紧急—— 1%精力
测试:急迫性指数测验
(2)价值2.5万美金的六点优先工作法
练习:请按顺序列出每天工作中的6件重要的事情
(3)养成高效能工作习惯
必须养成的好习惯
习惯性原则--一个良好的办公界面
坚持21天即可养成好习惯
情景模拟:一周工作计划表
3、高效沟通协作技巧
(1)沟通的定义:信息传递准确 /情感交融和谐 /思想达成统一
案例分析:不会沟通,从同事到冤家
(2)沟通技巧测试
视频赏析:沟通不畅的尴尬
(3)失传的沟通秘笈:同频同率,先跟后带
(4)跨部门协作技巧
如何与上司沟通
工具:让领导喜欢你的7个技巧
如何跨部门协作
实战演练:如何寻求同事协助?
如何与客户沟通
情景模拟:如何从客户那获得更多信息?
(5)高效团队协作的六要素
团队协作的气氛如何
团队人才的三个层次
人岗适配原则
发展他人共同成长
培养同舟共济的团队意识
营造积极健康的团队氛围
案例分享:西游团队趣解
第六单元:互动解疑答惑