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张庆:企业人力资源管理实务
2016-01-20 6520
对象
大中型企、事业单位董事长、总裁、总经理、人力资源总监、人力资源经理等相关中高级管理者
目的
?助学员掌握招聘与面试的流程及方法,提高专业面试技术水平。
内容

企业人力资源管理实务

 

【课程目标】

? 帮助学员掌握招聘与面试的流程及方法,提高专业面试技术水平。

? 帮助学员掌握如何搭建企业培训体系

? 帮助学员掌握绩效考核管理的规划、流程、步骤与方法及解决方案。

? 帮助学员掌握职位评价方法及评价结果运用,科学设计企业的薪酬体系。

? 如何进行组织的职业生涯设计

【培训对象】

大中型企、事业单位董事长、总裁、总经理、人力资源总监、人力资源经理等相关中高级管理者。

【培训用时】:2天

【课程大纲】:

 

第一模块:招聘管理

1、企业招聘标准的发展趋势

2、何谓企业人力资源的有效配置

n 人与岗位的匹配

n 人与组织的匹配

n 团队的匹配

3、胜任特征的建立为招聘提供科学依据

(1)素质

(2)素质的冰山模型

(3)从战略高度构建企业高素质特征的模型(微软、联想的素质观)

(4)建立企业的素质模型

(5)建立职位的素质模型(模型概念及建立流程)

4、招聘流程分析(招聘流程图)

(1)招聘需求分析

(2)外部/内部候选人的来源的决策

(3)选择招募方法与途径

(4)候选人招募活动

(5)人员甄选

5、 面试

(1)面试的组织准备

(2)面试委员会分工 

(3)面试考官培训

(4)结构化面试的组织设计(情境设计、三种形式、实战案例)

(5)面试结果的评价(主观综合测评的量化)

(6)走出面试的误区

6、测评工具

(1)评价中心技术:公文筐测验、无领导小组讨论的实施与设计

(2)心理测验:职业性向测验;能力测验;人格测验(自陈式量表,投射技术)

第二模块:培训管理

1、管理就是一个培养人才的过程

2、下属培养的三项原则

3、培育人才的四大秘诀

4企业人才培养的主要方法

5、企业培训经验的分享

n 培训的规律;

n 如何建立全员培训体系

n 培训对象的选择

n 培训时机的选择

n 培训师资的选择

 

第三模块:绩效管理

1、绩效管理系统模型

(1)什么绩效与绩效管理?

(2)企业绩效管理的误区(高层如何考,部门绩效如何考核,如何处理AB现象)

(3)绩效管理345系统模型

(4)如何使你的绩效管理能做到水到渠成

2、绩效管理的工具

(1)工作分析

(2)KPI关键绩效指标

(3)BSC平衡计分卡

3、绩效管理的五大关键决策

评价什么:绩效考核的基本思路:指标来源;评价指标体系构建

评价主体的确认:考评主体的确认原则;360到底适合什么?

评价方法:定性与定量方法

评价周期: 

评价结果运用

第四模块:薪酬管理

1、全面薪酬体系

(1)全面薪酬概念及其构成

(2)人力资源管理者在薪酬领域中的新角色

2、薪酬管理的目的

3、薪酬管理的基本原则

n 对外具有竞争力

n 对内具有公正性

n 对员工具有激励性

n 薪酬控制原则

4、以工作为导向的企业薪酬体系的设计

n 薪酬设计的两大基本导向

n 以工作为导向的企业薪酬体系的设计的薪酬支付理念

n Pay for 职位:职位评价(定义、工具、案例练习)、关于点值评估系统的讨论、职位评估的建议、基本工资设计(指数回归,中点增加率,薪酬调查)

n Pay for 能力:企业能力模型、能力模型在薪酬设计中的应用、薪酬结构设计(幅度重叠、幅度分区、薪酬增长矩阵)、关于宽幅薪酬结构的介绍

n Pay for绩效 :案例练习。

 

第五模块: 如何用职业生涯规划留住优秀员工 

 1认识生命周期与个人职业生涯与人的需求满足关系

 2员工跳槽的主要原因分析

 3遇上员工跳槽的主要对策

 4部门经理减少员工非正常流动的有效策略

 5部门经理面对员工跳槽的有效措施

 

(以上课程根据企业要求可适当调整内容)

 

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