在现在各行各业竞争都日益激烈的今天,客户看中的不在仅仅拘泥于产品质量,更多的是服务质量。我们自己平时都能体会到,别人对自己服务态度好心情瞬间变好的感觉。而今年来,因为酒店、餐饮工作人员的服务态度欠佳导
房地产的发展、社会的发展,要求物业服务企业要更专业、更精细。面对服务业的激烈竞争,象征服务人员和服务企业良好形象的服务礼仪就显得至关重要。今后,物业服务公司的竞争将会出现一个靠品牌竞争、靠管理竞争、靠
随着医疗市场的快速发展,人们求医的选择不再仅局限于医疗水平、医疗设施等方面,因为随着医疗水平、设施等各方面趋同的今天,服务已成为人们选择医院的重要因素之一。也就是说,医疗模式已由传统的“以疾病为中心”