管理心理学是介于管理科学与心理科学之间的一门边缘性、交叉性学科，也与其他众多学科有密切关系，是一门综合性很强的学科。同时，管理心理学与管理实践紧密联系，其研究素材来源于管理实践，研究成果又要回到管理实践中去，是一门应用性很强的学科。

中国古代就有丰富的管理心理学思想。例如，春秋末年军事家孙武在《孙子兵法》一书中就写道：“道者，令民与上同意也，故可与之死，可以与之生，而不畏危。”孙武强调领导与下属之间意愿协调一致的重要性，这在今天看来也是十分重要的管理心理学原则。中国古代的管理哲学思想充分反映在关于人性的争论上。荀子认为“今主人性，饥而欲饱，寒而欲暖，劳而欲休，此人之性情也”(《荀子•性恶》)。中国古代管理心理学思想已经受到管理心理学家的广泛重视。在 20世纪初期，社会心理学及社会学等均已发展成为独立学科。

管理心理学以组织中的人作为特定的研究对象，重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究，以提高效率，在一定的成本控制条件下，最大限度地调动人们的积极性和创造性。当今的管理心理学都是以人本思想为前提的。它有助于调动人的积极性、改善组织结构和领导绩效，提高工作生活质量，建立健康文明的人际关系，达到提高管理水平和发展生产的目的。

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培训目的：

管理心理学的研究对象是人,是人的心理活动的规律,是一定组织中人和心理活动的规律.随着社会的发展和改革的深化,科学管理要越来越强,学习管理心理学,有助于提高现代化管理水平,有助于提高劳动生产率或工作效率,有助于加强人际之间的沟通能力与协调能力。通过本课程的学习培训,使学员系统地掌握管理心理学的理论基础知识,能够运用所学理论分析管理中存在的各种人际关系及心理现象,从而有利于提高管理效率.

l   培训方式：

讲师讲解、案例分析、小组讨论、角色扮演、个别咨询等互动式培训方式。

培 训 大 纲

引子

   一个组织就像一部美妙的乐曲,不过,它不是单个个人的音符罗列,而是由人们之间的和声所谱成。  —— 德鲁克

第一单元

现代管理与管理心理学概念与发展

一、什么是管理

二、管理心理学研究什么

   管理心理学与邻近学科的关系:管理心理学与管理学,管理心理学与行为科学,管理心理学与心理学

三、管理心理学的意义

  1.管理心理学是未来管理科学的核心内容

  2.管理心理学有助于个体的自我完善

  3.管理心理学有助于提高个人与组织的成效

四、管理心理学的研究方法

  1. 管理心理学研究的基本原则

  2. 管理心理学研究的主要方法

五、了解中国古代管理心理思想历史发展的阶段。

1、 解释“以人为本”，并说明在管理中的运用。

2、解释“以德为先”，并说明在管理中的运用。

3、解释“中庸之道”，并说明在管理中的运用。

4、解释“无为而治”，并说明在管理中的运用。

5、解释“以和为贵”，并说明在管理中的运用。

六、西方管理心理学关于人性的假设

1."经济人"(rational-economic)的假设

2."社会人"(social man)的假设

3."成就人"(self-actualizing man)的假设

4."复杂人"(complex man)假设

5."文化人"(culture man)的假设

第二单元

现代管理心理学理论学习

一、目标管理心理

（一）什么是目标、目标与管理

（二）目标的心理功能

1.定向功能  2.控制功能  3.激励功能  4.凝聚功能  5.反馈功能

（三）目标行为的心理分析

1、目标管理的内涵与实施  2、目标体系的制定  3、目标冲突时的解决与行为选择

二、计划及决策管理心理

（一）计划观念与计划管理心理

（二） 决策的心理过程

1、提高决策的科学性

2、决策中的创新精神

（1）创新性思维的特征

（2）心理决策的前提条件

3、决策的心理过程

4、提高决策的心理方法

三、组织管理心理

1、组织结构与管理体系

2、影响组织结构的因素

3、人际关系组织结构理论

4、学习型组织设计

5、组织文化与管理

四、领导心理与激励

（一）领导者的角色知觉 1、领导者权力的合理使用  2、领导者的心理素质

（二）领导与被领导者的行为 1、被领导者的心理

2、领导班子的结构

（三）激励心理与激励理论

（四）人际交往心理及人际关系的改善 1、人际沟通与沟通心理

五、环境管理与控制心理基础

1、环境与管理

2、人与环境关系的价值取向与管理

（1）物理环境管理（2）自然环境（3）工作环境（4）社会环境管理（5）民族心理结构

第三单元、管理心理学实践案例及分析

一、日本“购买”美国与美国的反败为胜

1。1989年10月13日   纽约华尔街

1987年10月  “黑色星期一”

日本索尼   美国哥伦比亚电影公司

2。1989年10月30日  

洛克菲勒中心  日本三菱不动产公司

二、心理暗示与惯性思维的试验

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