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客户讲师课程

李豪 房地产行业、政府大客户营销与商务谈判技巧演练
商务谈判营销管理沟通技巧销售技巧
课程简介：本课程针对房地产、政府建设部门提供相关服务和产品等行业，尤其是设计、造价咨询服务企业。从房地产企业经营特点和行业发展趋势为课程切入点，展开如何有效针对房
田密 不同经济周期下的资产配置及客户营销策略                       
经济周期资产配置营销策略基金保险
课程背景： 《周期》：历史不会重演细节，过程却会重复相似 经济的发展总是在经历一轮又一轮的经济周期波动，基金、债券、黄金、保险等产品在不同经济周期下配置和营销策略
田密 市场分析及大客户维护与经营策略
市场分析大客户营销策略
课 程 大 纲 一，宏观经济与政策解读 二，股票市场分析框架 三、债券的市场分析方法 四、黄金分析框架——金价波动的核心驱动因素 五、外汇市场分析框架与人民币展望
薛新 “服务至上，创新”——以客户为中心的服务创新工作坊
服务创新客户中心工作坊客户体验
【课程特点】： （1）理论联系实践：理论分析、案例输入、在深入理解的基础上应用，提炼总结、理解应用大量的工具方法； （2）操作性强：采用国际先进的引导技术、行动学
谢一蔓 教练式销售
销售销售技巧顾问式销售大客户销售教练式销售
（课程可根据客户的产品和行业特点定制） 第一部分 什么是教练式销售？ 一、教练式销售的定义 1.一个教练式销售的案例分享 2.教练式销售的概念 二、教练式销售的特
郭敬峰 《中层客户经理个人效能提升与情压管理》大纲
心态培训压力管理中层管理绩效管理
【课程介绍】 疫情封控常态化形势下，当职业出现倦怠，情感遭遇纠结，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、恐惧、痛苦、无助，你懂得……负性情绪压力会导致银行工作人员个人效
魏梦婷 《诉战速决：投诉处理实战技巧与常用法律法规培训》
沟通技巧电话销售客户服务心态培训通信
一、投诉处理之“职业认知与服务意识提升”篇 1、对投诉处理的正确认知 ü 什么是投诉？ 分享：抱怨与投诉哪个更可怕 案例：如何巧妙处理“增值业务扣费”类争议 ü
魏梦婷 《提精准营销能力 抓人心红利机遇--5G+融合营销实战训练营》
沟通技巧销售技巧客户服务电话销售通信
第一模块：心态意识篇：心态调整与压力管理 一、对营销工作的正确认知 1．你在为谁工作？ 互动分析：工作真正目的分析（三必问） 经典分享：人生的两笔财富 2．人一生
魏梦婷 《打造心级服务：客户满意度管理与服务技巧提升》
销售技巧客户管理客户服务通信银行保险
一、客户满意度与服务意识提升管理篇 1、对客户满意度的正确认知 ü 客户满意度的涵义 讨论：客户满意度计算公式 ü 客户评价是Ta的体验 n 客户评价≠你的付出
魏梦婷 《玩转情商-客户消费心理分析与服务营销》
销售技巧电话销售客户服务通信银行保险
第一模块：电话营销职业认知与情绪压力管理篇 一、对电销工作的正确认知 1．你在为谁工作？ 互动分析：工作真正目的分析（三必问） 经典分享：打工心态害了谁？ 2．电
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