一. 问题概述 1. 引子:问题解决中应具备的精神意识 n 不做“差不多”先生 n 练就一双明察秋毫的“慧眼” n 具有“雁队”精神 2. 什么是问题? 3. 企业问题的类型 4. 各
一、统计过程控制 n 过程 n 过程控制系统 n 引起过程变动的原因 n 两种不同的过程状态 n 过程控制的目标及实现目标的步骤 二、SPC的工具—控制图 n 控制图概念 n 控制图的作用 n 控制
一、 品管七大手法的作用 二、 检查表 n 检查表的概念及类型 n 检查表的特点 n 检查表的编制步骤 n 活用检查表 三、 泊拉图 n 泊拉图的概念 n 泊拉图的精义 n 泊拉图的特点 n 泊拉图
1. 实验设计概论及统计基础 n 什么是实验设计? n 实验设计有什么作用? n 实验设计的实质是什么? n 企业实施实验设计的一般步骤 n 常态分配 n 常用统计量及其运算 n 假设检定的原理