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王静:《员工职业发展与职业沟通》
2018-04-19 2875
对象
企业基层员工
目的
《新职业发展与职业沟通》课程站在企业和新员工的双重角度,以发展的视角看待个人与企业,并通过案例讨论、行动学习等生动形式,帮助职场新人实现在职业生涯、职业沟通方面的转变和提升。
内容

【课程名称】《新员工职业发展与职业沟通》

【课程背景】

当职场新丁进入职场后,他们面临的首要问题就是如何适应职场,并结合企业的实际设计并建立自己的职业发展规划,与此同时,职场新人做事喜欢以自己为中心,按自己的方法去解决,较少与上级和同事沟通和协调,发现问题后喜欢提建议,而解决问题、持续改进的能力弱。

《新职业发展与职业沟通》课程站在企业和新员工的双重角度,以发展的视角看待个人与企业,并通过案例讨论、行动学习等生动形式,帮助职场新人实现在职业生涯、职业沟通方面的转变和提升。

【课程收益】

1.     掌握职业生涯的定义和作用

2.     帮助学员发展职业发展机会和发展方向

3.     帮助学员适应职业环境

4.     指导学员建立个人的学习和成长地图

5.     掌握与上级领导沟通的原则和方法

6.     掌握与同事进行沟通的原则和方法

7.     掌握与不同性格的人进行沟通的技巧

【培训对象】

  全体员工/新员工/储备干部

【课程时长】1天(6小时)

【课程要求】

1.    分组研讨,按6-8人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;

2.     准备白板纸每个小组至少需要4张,彩色A4纸每个小组至少需要6张;

3.     准备彩色白板笔,尽量达到每组使用一种颜色

4.     宽胶带、双面胶每个小组1个

【授课方式】讲授、演练、情景模拟。


【课程大纲】

第一单元:走近职业发展与定位

1.    什么是职业发展?

2.    案例研讨:文员的张琳的职场发展

3.    职业发展规划的三大作用

1)    准确的定位

2)    更快的发展

3)    接近的梦想

4.    未来职业发展的四大变化

5.    职业发展的阶段划分与主要任务

6.    什么是职业定位?

1)    职业能力的三个层次:知识、技能、才干

7.    什么是职业价值观?


1.    理想职业的三要素:兴趣、能力和价值

2.    三要素之间的关系

1)    用能力兑现价值

2)    用价值强化兴趣

3)    用兴趣发展能力

3.    三要素的提升策略

1)    厌倦对策

2)    焦虑对策

3)    失落对策

4.    职业发展的双通道

5.    找到你的发展机会和目标职位

6.    实操演练:个人成长的学习地图设计


第三单元:职业沟通

1.    什么是沟通?

2.    乔哈里窗与沟通内容选择

3.    向上沟通

1)    向上沟通的基本原则

2)    向上汇报工作的时间选择

3)    向上汇报工作的方式选择

4.    平行沟通

1)    平行沟通的常见现象分析

2)    小组讨论:为什么和同事沟通效果不佳?

3)    团队成员的角色与沟通

4)    问对问题好沟通

5)    说别人想听的而不是自己想听(表达的FAB法)

第四单元:性格类型与沟通策略选择

1.   性格类型测评

1)    指挥型性格的特点与沟通策略

2)    情感型性格的特点与沟通策略

3)    随和型性格的特点与沟通策略

4)    精准型性格的特点与沟通策略

5)    综合型性格的特点与沟通策略


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