小芳老师的《中层管理者执行力培训》课程内容如下： 第一讲 无规矩，不成方圆 第一节 培养下属的团队精神 一群人等于团队吗 带领团队共同战斗 第二节 树立积极的规则意识 规则是秩序的保障 没有“下不为例” 树立规则意识 谁在破坏规则 规则重在执行到位 第三节 工作伦理不可逾越 错在哪里 管理者自身的伦理规则 建立遵守工作伦理的团队 第四节 要专注过程管理 管理者的督导职责 管理过程是为了及时改善 管理过程就是了解的过程 第二讲 用心沟通，确保团队和谐 第一节 逐一瓦解沟通障碍 信息遗失在哪里 做良好沟通的主人 外部环境也要考虑 有个性不是问题 第二节 沟通要抓住本质 想说什么，怎么说 认真倾听下属的陈述 观察对方的肢体语言 让下属易于解读你的言行 第三节 有反馈，沟通才完整 反馈的力量 有效的反馈是怎样的 方法用对，可给反馈加分 第四节 用好提问，沟通更有效 想要什么，就问什么 两种领导，两种方法 好的教练需要做到什么 第三讲 掌控下属心理，高效用人 第一节 洞悉下属的期望 积极期望的魔力 与下属心意相通 倾听牢骚的积极作用 第二节 用对你的激励方式 从马斯洛理论谈起 多元化的激励方法 为何你的激励不奏效 第三节 给予压力才能激发动力 团队需要适度紧张感 压力与动力的倒U关系 为下属施加适度的压力 压力过度怎么办 第四节 人尽其才，优化团队配置 人人都可以是高手 高效用人提示牌 去掉“不拉马的士兵” 第四讲 授之以鱼，更要授之以渔 第一节 管理者的指导作用 好选手不一定是好教练 指导也要到位 管理者也需要持续学习 第二节 除了教育，还要训练 “渔王”为何失败了 放开你手中的雄鹰 好“兵”是怎样练成的 第三节 持续的培训 培训是一项投资 培训不是表演 用对的方式培养下属 第五讲 化共识为团队力量 第一节 组合团队未来的拼图 我们一起做决定 鼓励并重视说“不”的人 激发团队凝聚力 第二节 用好团队的力量 让会议变得更高效 善用同侪压力 借助意见领袖的作用 第三节 平衡团队的竞合关系 鲶鱼的威力 要竞争，更要合作 何以群雄逐鹿 化解恶性冲突 第六讲 授权：让下属更迷恋工作 第一节 别让下属过分依赖你 小心得“超人综合征” 学点儿“懒惰哲学” 授权之前的准备 第二节 鼓励下属积极参与 离下属“远”点儿 有信任，才能真正放手 包容下属的过失 培养下属的独立性 第三节 善授权也要善收权 握紧你手中的线 有授权，还要有监督 建立授权回馈系统 中层管理者执行力培训总结 备注：中层管理者执行力培训为企业及员工提供中层管理者执行力培训诊断咨询项目。包括中层管理者执行力公开课、中层管理者执行力内训、中层管理者执行力讲师外派、中层管理者执行力调研与咨询等最完备的一揽子的中层管理者执行力解决方案。谭小芳老师的中层管理者执行力