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陈宁华:通用安吉星电话营销技巧企业
2016-01-20 32981
客户:安吉星 地点:上海市 - 上海 时间:2014/3/19 0:00:00 上海安吉星信息服务有限公司("安吉星")是通用汽车、上汽集团和上海通用汽车于2009年10月28日正式新建立的合资公司,总投资额超过3亿元人民币,并于2009年底为上海通用汽车在中国生产、销售的旗下各主力车型提供汽车安全信息服务。作为通用汽车和上汽集团各自的全资子公司,OnStar和上海汽车工业销售有限公司分别持有安吉星40%的股权,而双方在华合资企业上海通用汽车公司持有安吉星的20%股权。 安吉星是通用汽车与上汽集团之间的第八家合资企业,也是北美市场之外的首家OnStar信息服务业务机构。OnStar是通用汽车最成功的品牌之一,在2008年底北美上市的95%通用汽车产品都安装了该系统。OnStar系统将通过应用全球卫星定位系统(GPS)和无线通信技术来为中国的消费者提供广泛的汽车安全信息服务,包括碰撞自动求助、路边救援协助、全音控免提电话、实时按需检测、全程音控领航、被盗车辆定位、手机应用等十多项。母公司之一的OnStar公司是通用汽车的全资子公司,也是美国处于领先地位的车载信息服务提供商。如今,在北美使用OnStar服务的用户已经超过600万。 据统计,OnStar每月提供的服务量(基于3个月的滚动平均值) 每天处理185,000通电话,平均每秒2通电话 每月收到5百万次按键请求 每月受理15万次远程车门解锁 每月受理近78,000次紧急援助 每月受理4,000多次碰撞自动响 陈宁华老师受邀在12月中旬为上海通用安吉星做电销心理学内训,取得圆满成功,并将长期合作,将培训推广到上海,厦门安吉星各个部门。 陈宁华微信:cnh2012
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