综观区域经济发展历程,每个企业都有自己独特的文化与管理模式,但同一区域企业有共同的区域性文化与管理模式,区域性文化成为该区域企业文化共同的灵魂与核心元素。 江西的区域文化是什么? 江西的区域文化应不应该以及如何成为江西企业共同的文化内核与灵魂? 弘扬“井冈山精神”,构建“解放军管理模式”促进江西企业文化建设与管理提升论纲一、江西企业发展的外部机遇 1949年至1956年,新生的中国借鉴“解放军管理经验”完成了社会主义改造。 1956年至1966年,探索中的中国借鉴“解放军管理模式”建立起完善的国民经济体系和工业体系。 改革开放以来,在社会主义市场经济条件下,全国各地依托自身的区位优势、传统文化和经营实践逐渐形成了各具特色又区位相对统一的经营管理模式与企业文化。 “珠三角”依托开放前沿实行“两头在外,外向型,重加工生产”的经营管理模式,形成了珠三角经济圈。 “长三角”依托上海龙头和人力资源相对优势,实行“对外拓宽市场,对内联合投资,重信息、重高素质人才的内涵式发展”经营管理模式,形成了长三角经济圈。 在世界经济波嫠云诡的局势下,一面加强对外开放,融入和驾驭世界经济大潮,一面扩大内需,注意自身发展和内向型经济已成为中国宏观经济发展的共识。随着经济发展的梯度推移,中部地区成为实现这一共识的战略要地,也必然成为中国经济发展的第三个增长极。 二、江西企业发展的内部动因 波澜壮阔的信息化全球化浪潮,催生着世界性的大规模变革。 当今中国全党全社会都积极投身到“经济建设”的主战场。 江西新领导、新气象、新江西、新市场。江西立志在中部地区率先崛起,正中部突围、高歌猛进。展翅的江西万里鹏程,崛起的气漩中江西人民已然拉起飞升的引擎。 江西地处华东,联动东西经济区,是全国经济发展的战略腹地。 苏浙沪强势经济圈、珠三角经济圈、长江经济带,三轮驱动的东部经济区势力正挥师西进,江西已变成中国经济瞩目的一片热土! 在南下、北进、东争、西抢军团中已喻示着江西经济的腾飞,更孕育着机遇与挑战并存!在新一轮的发展变革中,江西企业是固步自封、固守待援,还是主动出击,励精图治? 南昌居上海、南京、广州、武汉、杭州、福州等重要城市联动的6小时经济圈内,是“承东启西、联南络北”的经济枢纽。集全省之力做大做强南昌,严冬已然过去,春天已经来临。面对无限商机,我们准备好了吗?醒得早不如起得早,起得早不如动得早! 机遇千载难逢,一代人错失机遇,就需要几代人、十几代的努力来弥补。 江西企业作为江西经济发展的主力军,应当承担起这一历史重任。 三、江西企业发展的现实困惑 通过调研,我们发现: 江西企业普遍存在如下现实困惑: 战略如空中楼阁,无法牵引企业发展,战略天上飘,员工地下躺;上有政策,下有对策,计划执行走样,计划赶不上变化;流程制度成为推卸责任的借口,企业运转效率低下;部门之间只重利益,各自为战,沟通成本高,协作难度大;员工难以与企业建立忠诚互信持久的工作关系;30%的人不愿做事/30%的人不会做事/30%的人在做错事;员工能力差,增员不增效;领导人无边的孤独,时常用自己的左手温暖自己的右手 企业家们的苦衷有: 招不到合适的人、招到的人留不住;留住的人没能力、有能力的不听话;能人不忠、忠良无能、空降兵变成投降兵;人才战略在老板脑子里:有想法没做法,有做法没办法;管理者角色错位:基层是八宝粥、中层是夹心饼、高层是糖葫芦;老板任命,员工不服,缺乏沟通,情绪管不了、无效授权,目标达不成;风平浪静时各自为政,出现难题时相互扯皮;绩效管理,口服心不服;管理者当不了教练,只能当裁判…… 还有很多企业家总结说: 公司初创时,“没有枪没有炮”,人员之间“不沟也能通”; 快速发展时,“鸟枪换炮“,人员之间”想沟沟不通“;发展壮大时,”今非昔比”,细化制度、严格监控,员工“不和你沟通”;突遇瓶颈时,企业家“礼贤下士”,期待员工同舟共济,共渡难关,不成想员工“和别人沟通”;最终倒闭,“从叛亲离”,企业家“实在想不通”! 员工们的反映是: 老板太骄傲:自信心过强,过去的经验成了现在的包袱,稍好一点就飘飘然;有的退化:小农意识,小富既安,没有了创业时的激情,有了守业疲劳症;还有的老板不冷静:重感情、不重理性,重私情、不重科学,重利润、不重基业,重眼前、不重长远;重关系:靠权力、不重能力,靠亲人、不重能人;用旧船票登新客船:不想用新的做法,不敢面对新困难,不能允许自己再失败,不能在境界上寻求突破。所以员工对企业不报太大希望,没有忠诚度、执行力和团队凝聚力。 江西企业现实困惑的症结在于:企业文化建设与管理平台 江西大多数企业都重视企业文化,但大多数企业“没有文化”;文化在口上、在纸上、在墙上,就是不在行动上,文化只是摆设。 企业文化是最大的生产力,企业文化是战略实现的平台,企业文化是利润与效益的破冰船、充电器、保险柜,企业文化是生产关系和生产力的润滑剂,制度管理是刚性的,文化管理是柔性的,但江西企业管理刚性有余,柔性不足。 江西企业文化建设的现实焦点/管理平台的主架在于: 忠诚度/职业化/执行力/团队凝聚力 没有忠诚度,企业不是一个家;没有职业化,想到做不到,做到但做不好;没有执行力,企业的蓝图就变成泡影;没有团队凝聚力,日常风平浪静,问题会突如其来。 四、江西企业发展的文化源泉 任何强大的组织、企业都有着强大的精神、文化与灵魂。 任何有形的东西都不足以构成持续发展的动因,只有无形的文化可以传承并生生不息。 江西企业文化共性应该是什么? 胡锦涛总书记在纪念长征胜利70周年中央政治局集体学习时指出:要从我们党领导中国革命和建设的经验中吸取智慧。前任国务院总理朱镕基同志也曾说:“我们国家现在缺少什么样的企业家呢?缺少博古通今的企业家,既懂国外的经营管理,又懂中国《孙子兵法》,又懂《共产党宣言》的企业家。” 综观区域经济发展历程,每个企业都有自己独特的文化与管理模式,但同一区域企业有共同的区域性文化与管理模式,区域性文化成为该区域企业文化共同的灵魂与核心元素。 江西的区域文化是什么? 江西的区域文化应不应该以及如何成为江西企业共同的文化内核与灵魂? 井冈山:红色革命的摇篮 瑞金:共和国的摇篮 南昌:军旗升起的地方 江西:红色摇篮、绿色家园 弘扬“井冈山精神”,塑造江西企业文化之魂, 构建“解放军管理模式”,铸就江西企业管理平台。 这一命题是江西这片红土地赋予江西企业的独特魁宝,是江西独特的革命历史实践、人文底蕴留给江西企业的精神财富与管理经验,也历史地天然地赋予了江西这片红土地共同的文化精神、管理思想与管理模式。 “红色文化”、“井冈山精神”应该现实地成为江西企业共同的文化与灵魂。 忠诚度/正规化/执行力/战斗力/团队凝聚力五位一体合力合成的“解放军管理”精髓应该成为江西企业共同的管理主线。 与这一灵魂和主线相一致的一系列管理思想观点制度措施构成的“管理模式”,应该成为江西企业共同的管理基因和基础性管理平台。 五、江西企业发展的管理平台 与时俱进,我们的祖国,正进入科学发展阶段;我们的党,正进入科学执政阶段;我们的社会,正进入科学管理阶段;而我们的企业还处在各种各样的管理理论、思想、模式中学习、探索、论证和借鉴的迷团之中。 西方的管理学说纷至沓来,中国传统管理思想也被大量发掘,都在运用于现代企业的管理实践之中。不过上百年来中国人民奋斗的历程告诉了我们:照搬西方模式没能救中国,照搬西方模式也没能发展中国;中国革命的胜利、中国的建设与发展依靠是:中国特色的理论、思想与模式,其精髓是“实事求是”。 “管理不分中国式、日本式、美国式,都必须合理化,合适的就是最好的”。(已故台塑集团董事长王永庆) 到底最合适江西企业的管理理论、思想模式是什么? 以红色文化、井冈山精神为江西企业共同的文化内核这是江西企业共同的信仰、灵魂和企业精神,与之相适应的是“解放军管理模式”。 “解放军管理模式”的灵魂是“全心全意为人民服务”的红色文化与精神。 “解放军管理模式”的主线和支柱是“忠诚度/正规化/执行力/战斗力/团队凝聚力”五位一体,合力合成。 “解放军管理模式”的一系列相互支撑的基本观点、思想、制度构成管理的支架。 如:“坚定正确的政治方向”对应企业文化建设;“艰苦朴素的工作作风”对应企业内部管理;“灵魂机动的战略战术”对应企业外部经营;“英勇顽强的战斗作风”对应企业的工作作风等。 “解放军管理模式”的一系列具体政策、措施对应不同企业个性化要求构成企业具体管理的血肉。 六、促进江西企业文化建设与管理提升的几点建议 综上所述,江西企业发展可资借鉴的模式综合为“红色文化”、“井冈山精神”与“解放军管理模式” 一个灵魂: "红色文化"与"井冈山精神" 一条主线:忠诚度/正规化/执行力/战斗力/团队凝聚力五位一体合力合成 一系列相互支撑的基本观点: 坚定正确的政治方向—企业文化建设 艰苦朴素的工作作风—企业内部管理 灵魂机动的战略战术—企业外部经营 英勇顽强的战斗作风—企业工作作风 与企业具体管理经营实际相结合的具体制度/措施: 思想建设 组织建设 作风建设 制度建设 纪律建设 人才培训 战略战术 目标建设 事业发展 ……………… 这是江西独特的革命实践与区域文化历史地天然地赋予江西企业特有的区域性灵魂与管理模式,总结推广实施是全体江西人共同的责任与使命。 当前急需做好的工作有: 1、加强理论研究与总结。 力求正确、准确、精确,并在总结继承发扬中有所发展,赋予其新的时代内涵。这是在昌军队研究单位,党史研究单位、政研单位的一大课题。 2、注重与企业实际结合。 同一区域的企业有相同的特质与共性,也有各自的特色与个性。注重与企业实际的结合就是注重调查研究;注重在个性中提炼共性;注重从个体出发,解决问题,而不是解释问题;尊重企业自主理解、选择与落实,而不是政策性指令性强灌;政府部门、研究机构指导而不能指令。 3、扶植与培养几个民间的专业性咨询顾问机构。 政府性机构立足于理论研究与智力支持,在落实推广与实践中很容易走上指令性、政策性,不利于与企业实际结合。民间的专业性咨询顾问机构只有服务的义务,没有政策性的权力,更利于保证咨询顾问的针对性、有效性,也利于保证企业的自主参与,从而保证企业的自主选择权与最终决定权。 4、实施步骤不能一刀切、一锅煮,应循序渐进。 咨询顾问机构做好调查研究、试点、研讨总结工作,如果企业切实欢迎并迫切需要再推广实施,但始终要保证企业的自主选择权与最终决定权。 5、责、权、利明确。 政府破题倡议和政策性指导性的支持,搭好舞台并做好监督管理;政府相关研究机构做好理论研究与智力支持;民间专业性智力机构以咨询顾问服务的角色落实实施,有服务的义务,不能有政策性权力;企业拥有自主选择权与最终决定权。 6、落实相关保障。 国家“银河培训计划”、“中小企业扶植资金”、“中小企业培训资金”等应该适量保证这一“企业灵魂工程”、“企业管理平台工程”,使国家政府给企业的培训资金的使用有灵魂、有主线、有框架、有血肉、成体系、有实效、可持续。政府的组织工作也有计划、有统筹、有步骤、易监控。 【作者简介】 董博雅:北大纵横咨询合伙人 中冶瑞木集团咨询师清华大学总裁班特聘组织管理专家北京大学总裁班特聘红色管理专家浙江大学总裁班特聘蓝血营销专家中国企建工程专家委员会成员助理电:1891100023213970882229 客服QQ:568340350