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礼仪实操型讲师

形象礼仪国学文化客户服务

贵州,贵阳 50 ~ 60 岁

一、《职业精神与职业素养》二、礼文化课程、道德讲堂课程 1、《论语中的礼》 2、《跟孔子学礼》 3、《认识中华礼文化、做有礼守礼中国人》三、政务礼仪课程《一带一路礼仪相助》系列四、商务礼仪课

¥20000 元/天: 参考价格

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               朱珠老师个人简介

  朱珠老师--- 国家高级礼仪礼宾师
IPTA国际注册培训师
色彩形象与仪态导师
             贵阳孔学堂德师、特聘礼文化讲师
贵阳文明办《文明有礼贵阳人·市民手册》撰稿人·礼仪顾问
中国著名礼仪专家李荣建教授弟子
朱珠老师大学英文专业毕业后先后从事国营商业管理、客户管理及营销工作十多年. 2002年起开始活跃在贵州礼仪培训行业，结合十多年的营销服务经验，朱珠老师至今已为贵州上百家机关团体、知名企业等各行业上万人次做过礼仪培训与训练。

朱珠老师成长简历：
2002年      师从中国色彩导师于西蔓女士，创办贵州省第一家个人色彩形
             象设计机构“朱珠色彩工作室
2004年       获得“LP个人教练技术”资格
2005年       获得APTA国际职业

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[朱珠]礼仪情商---如何正确处理即时情绪: 礼仪情商---如何正确处理即时情绪即时情绪---因为对方的过激言行、周围环境的突发事件、自身特殊原因而引发的不良情绪。本课程教会学员正确认识即时情绪，并学会用《五步模式模型》对付即时情绪，避免破坏关系。一、认识情绪1、喜悦是种什么力量？2、愤怒是种什么力量？3、悲伤是种什么力量？4、恐惧是种什么力量？二、你情绪的遥控器在谁手上？1、什么决定我们的情绪？2、别让自己情绪的遥控器握在他人手中三、工; 2015-05-02

[朱珠]有效沟通与沟通礼仪: 有效沟通与沟通礼仪一、重新认识沟通1、撕纸游戏说明了什么？2、沟通的误区3、什么是真正的沟通1）什么是双向沟通、单向沟通？什么是封闭式提问、开放式提问2)倾听的艺术3)决定沟通深度的约哈里窗口二、沟通的第一法则1、沟通的第一法则用别人喜欢的方式说自己想说的话2、知己知彼沟通无障碍1）性格测试2）性格分析3)如何与不同性格的人沟通三、沟通的第二法则1、沟通的第二法则---让身体语言成为沟通的润滑剂2; 2015-05-02

[朱珠] 职场通行证----以礼敬人: 职场通行证----以礼敬人培训课程内容概要：一、何谓“礼”与“仪”？1、中国礼仪的起源 ★孔子为什么说“礼者何?即事之治也”。 ★礼文化的核心是“敬”、敬的根本是“谦”2、学礼仪有什么用？ ★有子曰：礼之用，和为贵。 ★国学大师南怀瑾先生对“礼之用”的解释3、礼文化的核心----“敬”与“谦” 终身要守的卦—谦卦二、“敬与谦”在工作中的解读 1、心有“敬与谦”; 2015-05-02

[朱珠]高端商务人士商务社交礼仪情景训练营: 课程背景：自古中国重君子之德，君子之德践行于外就是“礼”，“礼形诸于外、德辉动于内”---这是对“德”与“礼”关系的最好诠释，看似很形式化的礼仪其实是内心“德性”的外在表现，”内有谦德外有恭敬”就是君子之礼的内涵，中国人学礼仪学的就是“自谦而敬人”的君子之道，这也是当今高素质层面人际交往的特别通行证。对于高端商务人士而言要想获得这个通行证，除了要认识中华礼文化的根基、学习君子之德的内涵之外，还要学; 2015-05-02

[朱珠]服务礼仪标准化训练营（班）: 培训背景：通过“服务礼仪标准化训练营”，强化、模拟工作流程中的服务礼仪，最终得以提升接待服务的满意度。同时在训练营中做团队熔炼，让大家统一思想，共同成长，建立一损俱损、共荣共兴的团队荣誉感。培训对象：服务岗位员工培训形式：团队熔炼及标准化、规范化指导下的现场实操与训练强化培训、模拟训练课程大纲：一、开营与团队熔炼1、分组游戏 2、团队竞赛游戏二、服务礼仪的三大原则1、礼仪的起源与内涵 2、礼仪; 2015-05-02

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