一、了解人和人性提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是：正确地了解人和人的本性。了解人和人性可简单概括为——“按照人们的本质去认同他们”，“设身处地认同人们”，而不要用自己的眼光去看待别人，更
一、人生*工作的结果 = 思考方式×热情×能力所谓能力，是指才能或智能等先天性的资质；所谓“热情”，是指努力的意愿或热心等后天的努力；思考方式是指哲学、思想、伦理观等生活的姿态等人格因素。对于我来说，
管理大师德鲁克对管理的定义：管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。使命就是企业存在的原因，是组织的
有个齐国人，家中一妻一妾。家里的日子过得并不富裕，但是这个齐国人却经常独自一人外出，酒足饭饱后才回家。他的妻妾感到有些奇怪，就问他：“没听说你在外面做什么大事啊，你怎么有钱经常在外大吃大喝呢？”他回答
为什么要用人所长？1、任何人都有这样或那样的缺点和短处，并且这些缺点和短处几乎是不可能改变的，但是我们却可以设法不让其发生作用。2、不管是谁，如果他在任用一个人时只想避免短处，那他领导的组织必然是平平
任何一个人，都可能成为一名出色的管理者。但真正成为管理者的人数并不多，这并非谁有管理的天分，只是大多数人都没有注意到管理的能力这个问题。管理者需要有些比非管理者更出色的能力，而这些能力并不神秘，只要注
在全世界IBM 管理人员的桌上，都摆着一块金属板，上面写着“Think”（想）。精粹1：弱音板在弹钢琴时，有时你必须这样做。同样在公司里也不例外。任何一个公司都有它的优点和缺点，但不停地张扬它的缺点是
1、没有任何借口。许多杰出的人都富有开拓和创新精神，他们绝不在没有努力的情况下就事先找好借口而成功的人，头脑中只有“想尽一切办法”来解决困难，绝不找半点借口让自己退缩。没有任何借口，是每个成功者走向成
一、素养 1、蓝斯登（美国管理学家蓝斯登）原则：在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来时可能会滑倒。 点评：进退有度，才不至进退维谷；宠辱皆忘，方可以宠辱不惊。 2、卢维斯（美国心理学家卢
越来越多的营销活动主办者已经开始意识到销售演讲非常重要，所以也想提一些建议，期望对大家有所帮助： 一、准确找到潜在客户 销售是“把有用的东西卖给需要的人”，所以不要奢望把自己的产品卖给所有的人，那样做
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