【课程背景】
主席曾经说过“只有目标却没有人民群众的革命热情,事情是干不成的”事实上每个企业都有自己的目标、规范、流程……真正使我们“头疼”的往往不在于目标、规范、流程本身,而在于缺少员工对企业目标的心理认同和追求目标的积极态度,对规范、流程的遵守和坚持,很多企业只能以奖罚来约束和刺激员工行为,但这种来自物质的刺激和约束,使员工物欲期望值不断提高,造成员工在企业做任何事情都以钱来衡量,给钱就做没钱就躲,而有些员工更是阳奉阴违,想方设法少干活多拿钱,这种现象的背后反映出企业在运营中缺少塑造员工“心态和精神”的管理,如果企业缺失了积极心态和超越精神的支撑,那将是危险的,《基于阳光心态的企业归属和团队信任再造》通过案例深度解析员工负面心态背后的原因,以及企业在管理中如系统构建---------塑造员工阳光心态和超越精神的“阳光化”管理模式。
【课程对象】企业各层级管理者
【课程时间】2天(12小时)
【课程纲要】
第一单元:阳光心态与企业发展
l 员工心态与企业发展的关系
l 企业员工心态之现状分析
l 心态决定一切,什么决定心态
l 心态的先天形成与后天塑造
第二单元:员工心态与企业管理模式的互动
l 心态与状态
l 员工与企业的内在需求分析
l 企业与员工的双赢管理思考
l 实现企业与员工双赢的管理哲学
l 实现企业与员工双赢的管理思维
l 实现企业与员工双赢的管理方法
第三单元:“三性”管理营造员工归属与信任
l 阳光心态与企业归属和信任的互动
l 员工本性管理----营造员工归属感
l 员工属性管理----增强企业与员工互信
l 员工特性管理---促进企业员工间和谐
第四单元:如何高效引导员工心态(工具)
l 说服与强化
l 强化与自我强化
l 被动强化与主动强化
l 心态引导与强化工具应用
l 心态引导的技巧分析
第五单元:企业“阳光化”管理模式构建
l 企业“阳光化”管理机制建设
l 企业“阳光化”管理平台建设
l 企业“阳光化”管理模式与管理目标的结合
l 企业“阳光化”管理方法详解
l 企业“阳光化”管理实践(案例展示)
第六单元:建设一个双赢的团队
员工的愿望
l 你想从企业得到什么?
l 你怎样才能得到你希望得到的一切?
l 你理想中的企业是什么样的?
企业的目标
l 企业想从员工这里得到什么?
l 企业怎样才能调动起员工的积极性?
l 企业希望的员工是什么样的?
双赢
l 企业与员工的目标矛盾吗?
l 长远利益与眼下利益
l 一己利益与整体利益
l 组织的发展成就了个人的幸福
人应该用什么态度工作
工作想收获什么
驾驭生命做自己的主人
学会经营自己
聚焦生命对自己负责
第七部分:团队目标的建设
1、 公司追求什么
2、 公司发展周期规律
3、 团队目标的确定
l 国际流行的团队目标制定框架图
l 分解组织目标到部门
l 分解部门目标到个人
l 制定完成工作的标准
l 团队成员的工作规范
4、 建设目标实施的支持系统
l 绩效管理系统
l 流程管理系统
l 激励系统
第八单元:课程总结与现场问答
l 课程总结
l 现场问答